site logo: www.epochtimes.com

堪培拉缺乏手语服务 听障人士面临窘境

【字号】    
   标签: tags: , , ,

【大纪元2021年09月07日讯】(大纪元记者袁源澳洲堪培拉编译报导)首都行政区听障人士协会(DeafACT)表示,堪培拉严重缺乏手语服务,导致听力障碍者面临歧视和劣势。

首都行政区听障人士协会发起了一份电子请愿书,要求政府调查澳洲手语(Auslan)机构缺乏手语服务的情况,以及加强服务政策,认同这些服务的宗旨和目标,并制定透明的报告。

听障人士协会主席克拉克(Jacob Clarke)在电子邮件中表示,政府部门的报告称“他们为听障人士社区提供了沟通渠道,但我们知道事实并非如此”,这促使我们采取行动。

克拉克指出,听障人士面临严重不利的情况,包括获得紧急和专业医疗护理、与紧急服务人员的互动,以及在老年护理设施和教育机构中遇到的问题。

他说:“在急诊科就诊的听障人士不断报告说,那里的管理人员不知道如何预订手语译员。”“医护人员似乎也很乐意通过听障患者的家人进行交流(而他们的手语能力往往有限,医学知识也更少);或者是让听障人士通过唇语来明白,而无法让他们准确地解读重要的医疗信息。”

克拉克希望请愿书能有500个签名,这样请愿书将可在12月30日截止日期后被提交给相关的政府厅长,以及呈交给议会委员会。

虽然克拉克注意到在每日的疫情更新新闻发布会上都有手语翻译,但他说,疫情流行进一步突显了手语服务不足的问题。

MyDHR(数字健康记录)系统没有预约手语翻译的选项,政府防疫网站上也没有手语视频,所有内容都是用英文书写。

克拉克说,那些被隔离的听障人士也无法通知卫生厅他们听不见。

他说:“当局试图打电话给他们,但没人接,因为他们无法回话,这促使警察上门检查。”

发起请愿书的首都行政区反对党议员劳德(Nicole Lawder)说,她理解使用手语交流的听障人士“每天都会面临很多很多障碍”。

劳德说:“从没有字幕的电影,到与各种医疗和心理健康专业人士的预约,以及每天职场的互动,如果不身临其境,人们很难理解这些挑战。”

劳德表示,改善服务“需要一系列的回应”,而且“需要付出代价,正如改善我们社区的任何人或所有人的服务,可能需要付出代价一样”。

“但这也是对我们的一些居民、堪培拉听障人士的未来的投资。”

责任编辑:田园

了解更多澳洲即时要闻及生活资讯,请点击 dajiyuan.com.au

(本文未经许可不得转载或建立镜像网站)

评论