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被迫自取快递包裹一年半 墨尔本夫妇获赔3100澳元

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【大纪元2022年02月12日讯】(大纪元记者周安竹澳洲墨尔本编译报导)据《时代报》报导,一对墨尔本夫妇在一年半的时间里,每周不得不花半小时往返邮局自取快递包裹,气愤之下将澳洲邮政(Australia Post)告上民事法庭,最终获赔3100澳元。

Wayne Short和他的伴侣Veronica Libson住在Eltham区,他们称澳洲邮政没有按照正常的投递方式把包裹送到他们家,而仅仅是送到当地邮局,然后通过包裹卡片指示他们到邮局领取包裹。

而有时包裹送来后,也只是放在前门,快递员没有按门铃告诉他们;有时候包裹则被扔到前门的走道上。

Short说,其中一些包裹内是很重要的物品,包括女儿需要的药物,女儿正在等待肝脏移植;还有些物品是为他们的派对租赁业务订购的货品。

Short曾因不满快递员的服务,于2019年直接向澳洲邮政投诉。2020年6月,除了正常的邮件外,澳洲邮政停止了对Short家的所有包裹递送。

维州民事与行政法庭(VCAT)计算出,自2020年6月至2021年12月,Short夫妇平均每周要花费半小时往返邮局取包裹。

VCAT裁定,澳洲邮政向Wayne Short和Veronica Libson支付3100.50澳元的赔偿。◇

责任编辑:李欣然

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