台新银不当催收“父债子还” 台金管会开铡千万元

【大纪元2022年09月08日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）台金管会8日宣布，金检发现台新银行对债务无关第3人做不当催收，甚至父亲欠债未还，银行却直接向儿子催讨，合计10年来对无关第3人寄发上万件催告函，金管会除了重罚台新银行新台币1,000万元，也要求银行必须增加作业风险资本计提。

金管会银行局副局长林志吉指出，金管会接获民众陈情，在一般金检发现台新银行有两大缺失，一是对债务人或保证人以外第3人不当催收，二是未完善建立授权业务人员调整批复利率的内控机制，因此开罚台新银行1,000万元，并要求自10月起逐月增加0.2倍作业风险资本计提，为期2年。

细究不当催收第3人，林志吉说，金检发现台新银行利用信用卡申请书填写的紧急联络人，例如配偶、同事或朋友等第3人资料办理催收作业，但这些人并未担任客户保证人，也未与台新银行有往来关系，但2018年至2019年间，受影响第3人就有10多位。

林志吉表示，台新银行也有向无关第3人，寄发法院或区公所民视调解函做不当催收。他举例，银行债务人为父亲，但父亲曾进行不动产移转，受让人是儿子，银行就直接向儿子催讨。根据通查结果，台新银行近10年对债务无关第3人，共寄发上万件催告函或调解函。

金管会这次也要求台新银行，从10月开始必须增提0.2倍作业风险资本，若台新银行要维持原先自有资本适足率（RBC），必须增提近20亿元资本。

不过，金管会表示，去年7月台新银行因理专弊案，就被要求从去年8月起增加0.6倍作业风险资本计提，为期2年；若两案合并，台新银行自今年10月起至明年7月止，必须增提0.8倍作业风险资本。

台新银行指出，尊重主管机关决定，持续虚心检讨及改善，除已完成内部检讨并采取相关改善措施，强化对消金放款案件核贷条件监控及控管机制外，台新银行将主动联系或通知受影响客户相关优惠权益方案。

针对催收作业涉及第3人部分，台新银行说，已修改相关作业流程与机制，避免类似情形再次发生，并持续精进相关控管机制，以落实公平待客原则、保护金融消费者权益。

责任编辑：玉珍