社会万象

赏雪季节 黒龙江雪乡酒店价格暴涨 遭吐槽

图为雪景示意图。(吴伟林/大纪元)

【大纪元2023年12月31日讯】随着中国冬季来临,很多人选择去东北黒龙江赏雪,但随着客流量的增加,当地民俗酒店借机涨价,而且服务较差,这些引发了民众不满。该消息登上了12月31日百度热搜。

中国现在已经是冬季,黒龙江北部已经是白雪皑皑,再加上该地有大片森林,所以,到雪地度假、赏雪成了很多南方民众的选择之一。

从11月10日开园到12月26日,位于牡丹江海林市的黑龙江雪乡国家森林公园(中国雪乡)已经吸引了超过50万名游客。但目前当地酒店动辄两三千块钱(人民币,下同)一晚的价格以及差强人意的服务令很多民众不满。

有网民在网上发帖表示,一个十多平方米的房间,一晚的价格动辄两三千元。这价格太离谱了。

有网友表示,自己在雪乡住的炕,房间内就放了两张床垫,一晚价格为2900元,“这是我住过最贵也是最简陋的房间,2900元一晚,你们敢相信吗?”(截图)。

携程APP上12月30日的搜索也显示,当地酒店价格一般在将近两千元至三千四百元左右,而且房间一般是十平米左右,可住两至三人。

面对高企的价格,很多网民表示只好放弃去度假的意愿。

一名海南IP的网民发帖表示:“雪乡的民宿涨到两三千元一晚,加上包车门票什么的,去雪乡一天就得大几千,实在没法,只能割舍。”

另一名湖南网民12月15日发的帖子显示,她查询了12月26日当天入住的雪乡价格,然后感叹“确实不敢去了”。

酒店价格离谱,那服务怎么样呢?很多网民对当地的酒店服务表达了不满。

一名湖南网民12月22日发帖表示,自己住的酒店“1400元一晚,除了噪声很大,房间还没有热水,没有毛巾,没有洗漱用品。问老板要沐浴露他给我来句‘这些应该你们自己准备的。’”“入住时,厕所洗手台还有上个房客留下的一次性酒店用品,烧水壶里也还有水,床就是几个木架做成炕的样子,非常硬。并且床上用品肉眼可见的不是很干净(大花被床单)。”这名网民还表示吃的东西也难吃还贵,人均一百多元的晚饭,最好吃的是烤面包。

一名浙江网民也在12月25日发帖表示,2200元一晚的雪乡住宿,酒店房间内有臭味,一直不清楚来源,而且店家的服务态度也非常一般。

一名上海网民留言表示,2800元一晚,热水器容量小,两个人连续洗澡,第二个人洗一半就没热水了。“和民宿前台理论,人家来一句,你等半小时水就烧热了,要举报随便!”

面对顾客的投诉和不满,当地市场监督管理部门工作人员称,如今民宿和酒店涨价和旅游旺季有关,而且本来价格也是放开的,与需求关系成正比。

对此,河南泽槿律师事务所主任付建对上观新闻表示对于网民反映的一些民宿以“暖气停了”、“旅馆装修”等借口让消费者取消订单、然后重新挂高价销售的情况,如果属实,这种行为涉嫌欺骗消费者,违反《消费者权益保护法》。如果商家的行为构成欺诈,消费者可以要求商家赔偿其受到的损失,并可以向市场监管部门投诉。

责任编辑:刘毅#