台电信总局客户资料保护评鉴　不排除对外公布

【大纪元5月26日报导】(据中广新闻报导)电信业者一再传出客户资料外泄，电信总局已经从去年底，开始针对国内公民营电信业者进行个人资料保护控管的评比，今年的评鉴预定在六月底出炉，虽然尚未决定是否对外公布结果？不过，有鉴于盗卖事件频传，消费者权益受损，因此，未来不排除透过市场机制，鞭策电信业者加强管理！

电信业者不肖员工盗卖客户的资料频传，消费者人人自危！究竟应该选择哪一家电信业者，自己的资料才不会外泄？

对此，交通部电信总局，去年首度针对个人资料保护的内部控管，进行电信业者的实地评鉴，不过，结果并未对外公开，今年度的评比目前正在进行中，预定六月底完成。官员透露：有鉴于资料外泄情事影响消费者权益重大，今年的评比结果将考虑公开，以便透过市场机制，来约束业者！

官员表示：今年评鉴有四大重点：包括客户服务端，委外包商管理，系统机房管理以及员工管理，评鉴的内容包括：第一线营业据点不得设置印表机，电脑不得装配磁碟机，系统必须记录所有查阅的动作等等，委外包商的保密契约，是否有罚则等等，至于系统机房更是重点：包括是否两道以上分开管理的密码锁，机房内是否有全程，全范围的录影，资料进出的内部管控稽核等等，至于对于员工管理的部分，则是检视是否有泄密开除的“天条条款”，以及处分的记录等等。