ETC修约 郭瑶琪：考量消费者需求订退场机制

【大纪元2月22日报导】（中央社记者汪淑芬台北二十二日电）国道电子收费(ETC)二月十日上路以来，引发不少影响消费者权益相关问题，交通部正研拟与负责ETC的远通电收公司修约。交通部长郭瑶琪今天接受中央社专访时表示，会以消费者的需求做最大考量，并要有退场机制。

郭瑶琪说，ETC衍生的争议并非法律问题，而是当初议约不周延，对可能面临的问题未做客观周全考虑。

郭瑶琪透露最近与远通电收沟通过程中，发现远通并未意识到民众真正的想法，总以为外界的批评是政治手段，提供的服务让人感到不舒服，所以，她拒绝远通电收邀约参加二月十日的开通典礼，但她告诉远通电收，若试营运半年民众反应还不错，再一起庆祝。

不过，郭瑶琪也肯定经过沟通，远通电收已了解实际状况是外界对ETC的运作有不好的观感，不但已有改善做法，也愿意与交通部谈修约。

郭瑶琪说，交通部已订出修约原则，其中，以消费者需求做最大考量，并要订出退场机制。

另外，她也强调，与远通谈修改合约时，会顾及厂商是将本求利，会在合理范围内做要求。

虽然采取BOT案的ETC引起不少争议，郭瑶琪却认为不能因噎废食，她说，“促进民间参与公共建设法”的精神仍是值得推动，如果已实施的BOT案有不理想的地方，可经由检讨、弥补，做为后续推动案的借镜参考。