中县有线电视民众 逾5成认为收费过高

【大纪元8月4日讯】（大纪元记者李法生／台中报导）台中县政府委托大叶大学针对台中县有线电视收视户进行访问，并公布最新的有线电视收视满意度调查。结果显示有超过5成受访的收视户认为目前有线电视收费过高，有5成以上民众不认同地方性广告插播。

台中县新闻局指出，台中县内共有丰盟等5家有线电视，及中华电信一家网路电视，收视户达25万户，有线电视普及率高达6成以上。为了解收视户对于有线电视所提供的收讯品质、频道数量、节目内容、费率高低及服务效率等，因此委托大叶大学对县内 1,713个有线电视收视户，进行电话访问。

调查报告显示，有55％民众认为收费不合理，约7成民众认为合理费用应在500元以下，从只有安装中华电信网路电视的收视户中发现，有34％的民众认为有线电视收费太高是他们不安装有线电视的主要原因。

有线电视提供的频道，有56％的受访收视户表示满意，不满意的有12％。节目内容有37％的民众感到满意，但也有32％的受访户满到不满意。对于地方性广告插播方面，有53％的民众不认同地方性广告插播；对服务人员满意度方面，则获4成受访者认同，但约有5成民众不愿意表态。受访者不满意服务的主要原因在于服务人员的态度不佳，显示业者在对客户服务方面还要改善。◇

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