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【大纪元9月26日讯】〔自由时报记者郑旭凯／斗南报导〕云林县斗南邮局的ATM提款机，24日深夜10时许因系统故障，多位民众前往提款，金额被扣但提款机却不吐钱，由于邮局没有留守人员，民众集体报警，经警方协助向邮局反映，昨天上午顺利将被扣的金额回冲。
斗南邮局表示，ATM发生问题时提款人不用心急，系统修复后会主动将未取得的款项回冲到提款人的账户，如未自动回冲时，客户可带身份证、印章和交易明细表办理退款。
一名台中市国小黄姓女老师，24日晚间返回斗南探望母亲，顺路到斗南邮局ATM提款要孝敬母亲，原本要领取2万元，不料交易动作结束后，ATM并未吐出现金，她重试一次，还是没领到钱，转往附近的斗南镇农会ATM提款后，才发现存款短少4万元。
黄姓女老师赶回斗南邮局，提款机前已有几位同样因为ATM系统故障被扣钱的民众，由于邮局没人留守，一伙人担心邮局赖账，因而向警方报案。
斗南派出所员警庄文沧及邱益泉获报赶到现场，并拨电话向邮局客服中心查询，客服中心证实ATM系统发生问题，只要被扣款人在上班时间带身份证、印章和提款交易明细表到邮局，就可以顺利将被扣的金额回冲。
由于黄姓女老师早就将交易明细表撕碎投入垃圾桶内，2名员警先在提款机上贴警示纸条，再协助女老师找出交易明细表，花了近一小时才拼凑出来。
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