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黑胡椒酱有问题?民众投诉消保官各说各话

【大纪元5月13日讯】(据中广新闻记者张文禄报导)在丰原开设小吃店的何姓男子,日前在丰原购买平时经常采购的一箱黑胡椒酱,回家后发现其中一罐摇起来感觉怪怪的,怀疑品质有问题,向业者反映,业者前往了解后,双方对如何处理没有共识,消费者向台中县消保官投诉,消保官表示,将择期邀请两造共同开开罐检验,进一步协调。

何先生拿着两大罐炒菜、调味用的黑胡椒酱,向台中县政府消保官翟威甯投诉,指称日前在丰原某市场购买一箱经常使用的黑胡椒酱,黑胡椒酱原本是呈浓稠状,未开罐摇起来会有浑厚的感觉,但其中一罐摇起来却感觉水水的,他怀疑出了问题,向业者反映。业者表示,接获反应后,曾经拿了六瓶产品登门协调,但是双方没有共识。

何先生说,其实过去也曾买到这样的产品,虽然味道与正常产品一样,但是为了避免出问题,且一大罐才三百元,因此,直接倒掉,这次又买到相同的产品,怀疑业者品管有问题,才决定投诉。何先生说他只要业者检验提出说明,没有要求金钱赔偿,不过,业者却表明何先生要求赔偿,因此,双方没有共识。

消费者向消保官投诉。消保官发现两罐黑胡椒酱是同一批出产,且在有效期间内,问题究竟出在那里,将请双方到场,当场开罐检验。