【大纪元10月5日报导】（中央社记者林行健马尼拉特稿）响应蓝海策略、出生高雄的齐伟能，十多年前，前来菲律宾打天下，由于坚守目标，不但经营3C有成，他一手打造的TID集团，更雄霸菲律宾市场、稳居该国电信通路的龙头地位。
海外创业，在地列强环伺，要如何走出一条活路？第三世界国家债信制度较弱，创业之初收到的芭乐票“多到可以贴成一面墙”，又该怎么办？创业迄今面对两次金融风暴，如何渡过危机？
才卸任不久的前亚洲台商总会会长、海外华人第15届创业楷模得奖人齐伟能相信，“路是人走出来的，想做就去找答案”。
他说，“每个国家的文化不一样，整体经商环境也有很大的差异，所以必须改用当地的思考模式去看一些事情。当然，要保留台湾优点，结合当地特殊文化，才不会吃亏。”
齐伟能回忆，1996年某天，当时年方33岁的他徘徊在马尼拉街头，循通讯地址找投资伙伴不遇，而对方留下的联络电话让他打到手酸都打不通的时候，他告诉自己：“合伙投资的新台币50万元，大概是拿不回来了。”
菲律宾TID公司（TID Group, Inc.）董事长兼CEO齐伟能，1963年出生于高雄县凤山市，大学毕业后曾投入旅行社和国际房地产代销工作，但事业发展不尽如意，在一名初识的友人游说下，到菲律宾投资海产生意，岂料人生第一次的海外创业之梦，就被险恶的人心戳破。
不过，老天爷关了一扇门，就会打开另一扇门，这样的因缘际会，反而成就了今天的齐伟能。
发掘手机商机 与友合伙创业
先前曾到菲律宾考察，齐伟能观察到各大商场的手机生意颇为兴旺，沮丧的心情顿时燃起新希望：“何不朝手机的方向试一试？”他向店家询问后更是喜出望外，原来手机的配件多是从台湾进口。
齐伟能说：“既然这些配件是台湾生产的，我就回台湾打听电池的规格和价格，一经比对，发现有商机，于是决定投入国际贸易，从台湾进口电池充电器配件。”
打定主意后，齐伟能找了两名可靠的朋友，筹集了新台币600万元（约为当时菲币550万披索），在马尼拉租金便宜的回教徒聚集地奎艾波区（Quiapo）租了一间3房2厅的房子做办公室兼仓库，成立TID公司，踏出海外创业的第一步。
掌握对手弱点 修正交易原则
手机配件主要是电池，早年手机耗电量很大，效能也不如现在好，单价又高，以黑金刚为例，当时1支手机通常要准备3颗电池，也因此开拓出一定的客源。
但竞争对手太多，自己又是异乡客，要如何杀出一条路呢？齐伟能回忆：“为了与竞争对手产生差异，我实地了解其他供应商有何缺失，然后一一写下，再依此制定市场策略。”
“对手做不到的，我一定做到，客人只要跟我们交易过就会持续购买，业绩一路提升。”齐伟能脸上浮现出得意的笑容。
业务日益兴隆 回台找厂代工
与竞争对手间的差异化，其实也就是“蓝海策略”的实践，拉抬手机配件的业务量，齐伟能在短短几个月内，又陆续租下同栋大楼的另15个房间当仓库。1997年3月，与创业伙伴在马卡蒂市（Makati）成立了菲律宾TID公司，并开始从台湾找厂代工，以贴牌方式在马尼拉批发销售手机配件。
齐伟能印象最深刻的是，创业之初对下盘商所提供的票子，前半年跳票率竟高达30%到40%。齐伟能笑称：“这些芭乐票，都可以贴成一面壁纸了”！
早年菲律宾债信制度较弱，没有票据交换中心，在某家银行跳票，出票人可以到另一家银行申请新账户，导致蓄意诈骗的黑心商家很多。在理解这样的情况之后，齐伟能开始深入了解客户的信用，跳票的情况才逐渐好转。
减少汇兑损失 规避汇率风险
虽然已有固定客户，但商品市场占有率还是很低，又碰上从泰国爆发的亚洲金融风暴，菲币受到拖累，在1997、1998年一路重贬，有时一周甚至贬20%，这样一来，进口成本大幅增加，股东催促赶快调整商品价钱，否则公司恐怕会倒闭。
齐伟能沈思良久，认为危机就是转机，当下决定逆向操作，“别人涨价我不涨，趁机开拓客户”。为了减少汇兑损失，他开始设法规避汇率风险。
此外，逆向操作奏效，不涨价的策略使得原本公司打不进去的客户，纷纷开始向他靠拢，当时营业额从每月100万披索，大幅成长至600多万披索，为TID集团今天的规模奠下厚实基础。
返台设立总部 公司扩为集团
1999年7月，公司跨入零售业，设立第一家直营门市WellCom Telecom Supermarket；次年6月又成立手机三级维修中心，透过物流体系与各分店一、二级维修，建构了菲律宾最大的维修网。
台商在海外打拼有成，总会希望连结到母体。齐伟能于是兴起追本溯源的想法，因此TID公司于2000年回台设立“金世康电通”，总管海外事业，同时在越南、泰国、马来西亚、印尼和中国大陆设立公司，挥军前进国际市场。TID公司自此摇身扩大为TID集团，建立KingCom、PopCom、DynaCom等3个市场定位不同的品牌。
然而，事业的急速扩张却使集团陷入人才没到位、战线拉太长的窘境，每个地方同时在烧钱，赔了两亿披索！为求止血，齐伟能果决地结束部分公司。这是他在海外创业第一次跌倒。
回想挫折，齐伟能感叹良多：“那几年真的很辛苦，每天起码工作16个小时，还经常绕着地球跑。”齐伟能学到，国际化的经营必须采取就地生根式的发展，如设分公司、本土化、派干部及培养当地人才，还需撷取民情风俗修正产品策略，符合当地人喜好，这样才能在其他国家复制菲律宾成功经验。
痛定思痛，齐伟能决定先稳固实力，并扩大菲律宾事业版图。2004年8月，WellCom Telecom推出二代店，进入2C领域；2007年6月，第一家WellCom Telecom 3C卖场开张。TID集团逐年壮大，目前在全菲律宾已拥有61家直营门市分店，员工也从创业之初的5名推销员，增加到600多人。
增强公司体质 广纳优秀人才
稳居电信通路龙头地位之后，齐伟能期望公司能在2016年成为菲国3C标竿企业。他相信，人才就是资产，只有强而有力的经营团队才能完成这项目标。
但海外人才难觅，齐伟能以“合理待遇”、“有利终身学习的环境”以及“公司光明前景”等三大诱因广纳人才，并大手笔投资于经营团队磨合以及内部沟通整合的工作上。去年，公司开始导入ERP“企业资源规划系统”，以强化公司的数据管理，形成正确即时的决策与判断。
拒卖山寨手机 加强竞争实力
十多年的打拼，TID集团除贩卖毛利较高的自有品牌，也代理国际知名品牌，市场占有率已达75%，放眼菲律宾境内，几乎已经没有势均力敌的对手，然而，第二波金融海啸的掀起和山寨手机的出现，使公司面对新挑战。
贩卖中国大陆山寨手机的摊位，近年来在菲律宾商场如雨后春笋般兴起，许多低收入群众可说是人手一支山寨机。对此，齐伟能老神在在地说，“我对山寨机风潮不为所动，事实上也有人找我们卖山寨机，但我们锁定中、高客层，坚持店的定位，不能自毁形象。”
他解释，山寨机看来俗搁大碗，但多为非法进口，没有安全认证，产品除了容易坏，有害人体的过强电磁波才是它最大的危险。此外，山寨机售后服务体系不完善，也是其弱点。
齐伟能决定加强售后服务与市场定位，形成产品差异化，加强商品组合和价格竞争。
广推促销方案 争取客户认同
齐伟能说，不论大环境如何变化，重点还是要自求上进，找出办法取得客户认同，才是正道。市场购买力愈低，愈不能坐以待毙，必须多在市场上制造声音吸引客户，而公司也正因采行更多促销方式，业绩不降反升。
家人没有开店经验，自己也不曾从事3C行业，光靠着敏锐的市场嗅觉，从完全不懂变成专家，齐伟能在创业的道路上，坚持自己的成功秘诀：“路是人走出来的，想做就去找答案。”
齐伟能成功绝非偶然，他的故事第272期“国际商情双周刊”有全文报导，网址为www.trademag.org.tw。
