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讲好2千8搬家 上车变2万6千8

【大纪元8月30日讯】〔自由时报记者刘荣/台北报导〕北市陈姓消费者循小广告找上搬家公司询价,双方电话中以“中型车载一趟2800元”达成议价,搬家当天,业者找来3名大汉,从楼上将家具、杂物搬上车后,竟当场开价要再加2万4000元,并要求消费者在合约上画押签字。

陈姓消费者说:“东西都上车了,才狮子大开口,我嫌贵,对方还暗示:‘这些人赚的都是辛苦钱,不要亏待我兄弟们!’”他心生畏惧,无奈签下合约。

负责带工人搬运的大顺搬家公司司机周胜春强调,当天搬运的物品数量远超过消费者事前陈述,物品上车后,也已告知对方,若对运费有疑义,可以不要签约,一毛钱都不用付,“已经签了约,表示他也同意了,现在为何又反咬我们敲诈?”

大顺搬家公司回应,该公司是合法立案的搬家业者,消费者对收费有疑义,可循法律途径申诉。崔妈妈基金会搬家评鉴部提醒消费者,多数搬家纠纷都起因于估价,消费者最好还是请业者到府估价,确认实际搬运的物品数量,若非不得已必须采电话估价,最好先确认业者出动搬家的车型,避免因车型不同引发纷争。

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