小齐邀我喝下午茶，我利用机会一边倾诉自己心中的委屈和不平：昨天组长再次当面指责我不应该在电话访问中语气太过严肃。
我真的是一肚子的委屈，这套说辞分明是刚进公司时他亲自传授给我的，怎么现在就成了我的过错了呢？然而他要我把声音录下来实际听听说话的感觉，……。
前天也是这样，他对我工作的表现不满意，直到我以实际操作证明自己可以将资料群发后他才停止指责……。
来新单位已经一个多月了，却感觉到最近组长总是找我的麻烦，我很想直接找经理去反映，又担心是否不妥？
小齐要我先冷静下来，并且提醒上一次也出现过类似的情境：我与同事为一个案子忙着，对方居然打完卡就闪到一边凉快去，让我独自在没有退路和助手的情况下忙得焦头烂额。
为此我一状告到经理室去，想不到对方不仅不认错，更大言不惭的指责我爱打小报告，双方的关系就此闹僵。
小齐分析道：“同事”者，共同办事者，其实能成为同事也是源于一个缘字。既然有缘，彼此自然应当互相信任、互相帮助、同舟共济。在共事过程中，人难免都会不时有一些情绪。
就拿组长来说，或许他真的是听出了一些不太理想的语气和措辞，他愿意提出来交流总是善意的，希望工作能更顺利的进行，从而取得更好的效果；对群发的技巧有所指责，有可能是他了解情况不够深入；至于那位逃避工作的同事，除了偷懒也许是另有要事或身体不适，……。
总之，在待人处世上，我们可以对事不对人，严于责己，宽以待人，多设身处地为别人着想，更多的考虑情绪方面的协调，可以透过开诚布公的讨论交流，透过建议协调，互相帮助、互相关心，将问题更圆满的解决。
相反，遇事就心怀不满、相互指责、甚至动辄就往上投诉，往往会破坏同事间的情谊，增加日后相处的难度，不利于共同的事业。
当我们同心的有共同的目标，认真善意的多替别人着想的时候，就能避免摩擦，内心的不满便会溶解，就可增进情谊。有同事间彼此的合作包容，自然能更好的发挥团队精神，获得更大的工作绩效。
工作中遇到的种种挫折和矛盾，往往挑战我们旧有的习惯和思维，同时也在实战的磨练中才能一步步的磨去尖锐的棱角，做到配合默契、互助共进；经常怀着一颗学习的心，接受挑战的心，这是我们迈向成功的重要基础。
听完小齐的话，我面露笑容的说：这正是“先他后我”在工作上的应用，看似简单的道理，在身历其境的时候却很荣易掉入情绪化的陷阱，真要时时警觉、处处提醒自己才是。
我知道自己应该如何走下一步了，今天的下午茶就应该由我做东了。@* (http://www.dajiyuan.com)
