福布斯:Google最大威胁不是亚马逊是Siri

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【大纪元2011年12月03日讯】《福布斯》杂志周五网络刊发尼卡姆·奥罗拉(Nigam Arora)撰写的评论文章,文章谈及Google推出快速送货服务,抗击亚马逊,不过它自己的核心业务却面临苹果Siri威胁,这也是主要的威胁。

尼卡姆·奥罗拉拥有工程师和核物理学家的背景,曾参与过50家创业公司的风险投资并亲自创立过2家公司。目前他是投资公司Arora Report的首席投资负责人。

奥罗拉在文章中说,Google发家于搜索,但它的主业遭遇两大企业挑战,一家是苹果,一家是亚马逊,这两家企业都声称自己没有涉足搜索业务。Google已经准备迎击亚马逊,却没有对苹果回应。

文章认为,苹果Siri改变用户的习惯。Siri优雅,Google搜索笨重。Google搜索与Siri相比,好似马车和汽车相比。“试想,如果Siri快速提供正确的答案,谁还需要Google?”

目前Siri还处在测试版中,它也只提供给iPhone 4S,只使用了三大数据库:Yelp、维基百科、Wolfram Alpha。显然,Siri会招揽更多的专业数据库,为搜索查询提供更好的结果,它的方式会比Google更自然。

Siri目前虽然只能提供特定类别的搜索,但作者相信这只是暂时的。的确,Google所提供的索引类搜索会一直有需求,但是Google会在利润可观的搜索类中失去利润,如餐馆。在一些搜索类中,苹果Siri是Google杀手。

Google的确在用功以反击苹果。但到目前为止,它仍无法大反攻,这主要受缚于Google业务模式。Google的业务模式是销售广告,而不是对用户搜索收费。和Siri不同,Google不是针对问题制作答案,而是提供一连串链接,当中可能包括答案。

对于大多用户来说,首先点击哪个链接如同猜谜。一般来说,在经过少量沮丧的点击之后,用户点到了广告,然后就不点了。只要广告被点击,Google就马上收到钱。

Siri直接提供答案,在不影响业务模式的前提下,Google如何反击苹果存在疑问。

Google反击亚马逊

而另一方面,亚马逊则与Siri有所不同。早在2008年,亚马逊就已经在网站上出售广告,在没有进行大规模宣传的情况下,其广告业务发展非常迅速,现已形成一套完整的购物搜索引擎体系。任何商户都可以在亚马逊购买相关广告,并将自己的商品显示在搜索结果的最前列。

以前,当消费者计划在网上购买产品时,往往通过Google进行搜索。随着亚马逊推出更加友好的广告表现方式,其不仅吸引了大量的消费者,同时还慢慢改变了这部分客户的网购习惯。现在许多消费计划网购时,往往会直接选择登陆亚马逊网站,因为他们可以更加便捷的对商户产品和价格比较。

亚马逊还推出了一项Prime服务,帮助消费者参与网购。消费者只需要缴纳79美元的年费,就可以免费获得一年的快递服务以及享受免费在线观看电影等一系列其他优惠。当消费者注册成为Prime会员之后,他们将不会再使用Google来进行网购搜索了。

针对亚马逊的广告服务,Google正展开反击。此前有消息称,Google计划推出一款主流的零售服务,该服务将会与搜索引擎相结合,可以为消费者提供当日或隔日送货上门的快递服务。据知情人士透露,Google已经与美国最大服饰零售商GAP、日用品零售商梅西百货(Macy’s)和办公用品零售商OfficeMax等建立了合作关系。亚马逊的快速成长已经威胁到这些主流零售商,因此他们也乐意与Google展开合作。

(责任编辑:童宇)

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