【大纪元2012年01月03日讯】中共称火车票实名能打击票贩子倒票，实行火车票实名制后，群众可以方便的网上订票，而不用现场排队。2012年1月1日，中国大陆全面实行火车票实名制，不过，火车票实名制实行第一天订票系统()就瘫痪，而订票系统“吞钱无票”问题仍无解。
1月2日，北京西站售票厅第17号值班主任窗口成了最热门的窗口，竟排起了长队，来这里都是在网上购票显示成功，但到窗口取票时却显示无票的旅客。
石家庄旅客刘婷告诉记者，她与朋友一起来北京旅游，在网上订购了两张后天回石家庄的T55次硬座车票，可取票时售票员说只有一张，系统里没有显示另外一张票的记录。刘婷说，她购票支付时并没有超过铁路订票网站规定的“30分钟内完成交易”的时限，两张票票款在同一笔订单中支付，收到的电子票确认短信也是两个人的名字、显示两张票额。
出现刘婷这种情况的旅客并非个别，卢女士想去湖北，在网上订购了4张火车票，成功支付后，系统里只显示3张车票。
铁路部门表示，出现这种情况，目前还不能明确到底是在订购、付费还是确认订单的哪一个环节出了错。
1月2日，常州市民窦先生反映，他上网购火车票，结果钱扣了，票却没有购成功。窦先生说，当天天他登录购票网站，购买12日从常州到南京的火车票，按照网上订票流程购票，通过网银支付65元车费，银行网页上显示“支付成功”。结果，网站上却显示订单未成功。窦先生又订了两次，被扣了两次钱，但订单依旧不成功。
在北京站、北京西站看到，网上“吞钱不吐票”状况仍未得到缓解。之前媒体报导，数百人通过网站订票，票款被扣却订票失败。
铁路部门回应是支付款时间太长造成的，并将支付时限从半小时延至45分钟。
网购车票 3个小时刷不开订票网站
有民众发微博称：“网络订票根本进不去，好不容易进了一次，没票了。不停地盯着屏幕刷屏，终于看到一张到三亚的卧铺，可一到预定环节便全部瘫痪了，心急的我再次刷新，结果什么都没有了！”
燕赵都市报记者试图登录铁道部官方订票网站，输入用户名、密码后，数十次点击，页面均显示“当前访问用户过多，请稍后重试”，在等待了近3个小时之后于16时12分终于成功，然而成都、三亚、广州等热门地区的车票也均已销售一空。
一位大陆民众网上购票后愤怒的表示：“什么网络购票？我早6点一直到晚23点守在网上买青岛—哈尔滨的票，网络一直显示无票。这不是糊弄人吗？”
扬子晚报记者尝试了购票的艰难。他表示，下午最怕三个大字“系统忙”。15:30，他到订票网页搜山东聊城返回南京的车票，很幸运，还剩一张硬卧票，正在下订单的记者刚抢到车票，还没缓过激动的劲儿来，准备付款时，网页跳出了三个大字 “系统忙”，订单失败，眼看到手的票就这么没了。
12:00点，他尝试预定“南京——北京”的车票。网页的响应速度更慢，好不容易进入了预定页面，让记者惊讶的是，上午六、七点出发的G202、G204等车次都还有余票，但上午九、十点和下午两、三点出发的不少列车却已无票可买，连商务舱都没了。
火车票刚开始预售即告售罄
“我知道济南地区的车站是每天12：00开始在网上放售车票，我11：30就坐在电脑旁准备开始买票了，但忙活了半天也没能买上一张车票。” 济南时报引述旅客张先生说。
燕赵都市报报导，有民众在微博上称，自己提前了12天预定中国新年回家的车票，结果按照提示一路走完订票流程，收到的回复却是车票已售完，“订票网站间歇性瘫痪，电话订票又提前卖光了，莫非今年又回不去啦？”
有网友在微博上感慨，“喝杯水的功夫，车票就没有了。”
（责任编辑：薛飞）
