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不只卖邮票 加拿大邮局出“新点子”助网购

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【大纪元2015年10月23日讯】(大纪元记者林雪多伦多编译报导)加拿大邮局日前进行了一个尝试,通过开一个新的试点商店以观察自己未来的运作模式,试点店在很大程度上是希望通过提高服务以更好的帮助加人进行网购

在多伦多市郊的列治文山,该公司最近在一个露天商场开了家试点商店,它提供了许多创新服务。该店不像现在邮局的老模式,看到的都是民众在排队买邮票。加邮政把该地方称做取包裹中心,这可能就是未来邮局的一个模式。

据CBC报导,该店设有免下车取包裹区域(得来速服务),邮局称这在北美是首家提供这项服务。还设有自助服务亭,每天24小时开放,人们可以更轻松更快速的寄出自己的包裹。它甚至还设有更衣间,消费者可在此试穿他们网购的服装,如果不喜欢,可方便的就地退回。该店正式开张是10月29日,更多的类似场所正在计划中,但列治文山的店目前已提早开门并开始运行。

这些都是加邮局跟上形势并利用不断增长的电子商务市场而做的努力的一部分。加邮局发言人洛西尔(Anick Losier)表示,这家店就像个实验室,随着网购越来越吸引消费者,邮局尝试为他们提供各种相关新服务。

除大量缩减家庭信件投递的核心业务外,加邮局目前还要与一些私人邮递和零售商竞争,他们运作迅捷,通过快速、廉价及可靠的服务,给客户递送他们网购物品。

洛西尔表示,试衣间对网购者是一种全新概念,他们都想先试穿网购服装,如不合适希望能尽快退回。试点店的反馈到目前为止一直非常好。

责任编辑:滕冬育

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2015-10-23 11:52 PM
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