【大纪元2015年07月16日讯】（大纪元记者方惠萱台湾台北报导）据尼尔森全球电子商务及新型态零售调查，全球1/4的网路受访者已经在线上订购日常食用品并送货到家，台湾比例更超过1/3（36%），仅次于中国，与印度并列全球第二，并有超过半数（55%）表示未来愿意使用这样的服务，也有三成表示已经使用“网路订购到店取货”的服务，比例冠全球。
调查也发现，在各种日常生活食用品中，台湾消费者最爱买卫生纸，而且是达到世界第一，1/3（34%）会网购卫生纸、其次是沐浴乳（30%）、洗发精／润发乳（28%）、洗衣精（26%）与牙膏（25%）。然而虚拟购物篮不一定会反映在实体购物篮。事实上，这二者的关系通常是相反的。
网路购物拥有许多优点，2/3的台湾受访者（66%）认为到商店购物是愉快并有趣的经验。代表虚拟通路最后仍通向实体店面，这对零售商及制造商而言都是重要的讯息，他们必须在采购的决策过程中尽早与消费者互动。
台湾尼尔森通路与电子商务产业总监康德兰表示，“互相联系的商业模式时代已经来临，消费者不完全仰赖线上购物或只在实体通路消费，而是混合地使用最符合需求的通路”。◇
责任编辑：陈真
