【大纪元2017年02月10日讯】超商屡传遭抢，有店员为抵抗抢匪遭断掌。全家董事长叶荣廷说，内部教育训练时就告诉店长与店员，遇到抢劫，“两手一摊、双手举起、往后退步”，不要与歹徒正面冲突。
台湾便利商店分布甚广，且超商全天候营业，民众也可以自由进出，因此成为很多宵小觊觎的目标。
全家便利商店董事长叶荣廷说，遇到抢劫，内部在教育训练时就告诉店长与店员“两手一摊、双手举起、往后退步”，不要与歹徒正面冲突，以免造成更大的伤害。
全家强调，遇到类似事件，以人身安全为最高原则，然后尽速报警。
全家解释，内部教育训练时，都会提醒店长，要告诉员工遇到抢匪时的标准作业流程，就是不要强势抵抗，最好的方法就是采取退让姿态，保护自己人身安全为优先。
全家说，依照目前便利商店做法，若遇上抢匪劫财，事后都能请保险公司理赔，并不需要由当时站收银的员工负担损失费用。（转自中央社）
