【大纪元2018年09月19日讯】（大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导）维州的能源监管机构威胁AGL公司说，如果该公司不能在10月底前提供正确的客户投诉数据，将撤销其在维州出售天然气和电力的执照。
据《时代报》报导，维州基础服务委员会（ESC）发现AGL公司在其业绩、客户投诉和客户债务情况方面的数据不准确，要求AGL“把自己的事做好”。
基础服务委员会给AGL一个月的时限来提交准确的数据，警告如果做不到，“委员会将立即开始审查AGL是否有在维州合规运营的技术能力”。
AGL为维州约四分之一的家庭和商业客户供应天然气和电力。
由于该公司错误的数据，澳洲能源监管局（Australian Energy Regulator）不得不将上财年的电力和燃气零售业业绩数据从网站上撤掉。
基础服务委员会主席本-大卫（Ron Ben-David）说，AGL公司的行为“非常令人失望”。
“想到AGL是维州最大的能源零售商，却不能告诉我们它有多少客户，这非常奇怪。”
“这不仅仅关乎数据，社区有权知道能源市场的情况，AGL却拒绝给予社区这项权利。”
他说，虽然基础服务委员会不能对该公司进行罚款，但“我们会毫不犹豫地利用我们掌控的其它所有工具”。
澳洲慈善机构圣云先会（St Vincent de Paul Society）的能源专家达夫提（Gavin Dufty）说，AGL公司太大了，基础服务委员会将难以实施其威胁，但消费者们对此应该予以关注。
“如果AGL不能向监管机构报告准确的数据，它能向市场准确地报告吗？”“市场上最大的能源公司竟不能提供有关客户数量的简单数据，这令人担忧。” 达夫提说。
独立智库格拉坦研究所（Grattan Institute）的能源事务总监伍德（Tony Wood）说：“提供错误的信息比不提供信息更糟糕。”
“对像AGL这样的公司来说，撤销执照的威胁不是一个轻微的后果。”“ 基础服务委员会如果不能指望实施其威胁的话，就不会作出这样的威胁。”
伍德认为AGL很可能会及时提供相关数据。
AGL公司的一位发言人承认其数据存在错误，但表示“请注意这是行业数据，对客户的账户或账单没有影响，虽然如此，我们还是坦诚地道歉。”
责任编辑：李欣然
