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Wi-Fi断线影响大 台湾企业年损超过160万

台湾Wi-Fi使用者不论在工作或在家中,对于网路速度的要求都很高。 (陈懿胜/大纪元)

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【大纪元2018年09月20日讯】(大纪元记者陈懿胜综合报导)网路是现在许多企业不可缺乏的生财工具,Ruckus Networks20日发布亚太区(APAC)Wi-Fi环境与使用研究报告,报告指出,受访企业在过去1年来因网路断线而导致的总损失高达5,100万美元,而20%台湾企业因Wi-Fi网路断线每年则造成160万台币以上营业损失,严重影响公司品牌声誉。

研究受访者包括亚太区域的台湾、中国大陆、香港、澳洲、日本、印度、新加坡与印尼等八个市场共1,200名企业与IT主管。受访者任职于员工超工250人以上的中大型企业,并负责拟定IT决策或执行IT相关计划。

Ruckus 台湾、香港与澳门总经理许慧娴。(Ruckus提供)

Ruckus 台湾、香港与澳门总经理许慧娴表示,过去12个月来,47%的亚太区企业至少遭遇6次网路断线,其中有9%企业断线次数达20次以上;相较之下,有42%台湾企业在过去12个月中曾遭遇6次以上,持续3小时或更长时间的网路断线时间台湾企业(2%)更远远少于亚太区企业(26%)。

许慧娴说,网路断线及其他网路问题不但会降低生产力,Wi-Fi断线还会阻碍企业加速推动数位创新与数位转型,台湾有29%的企业IT部门每个月至少花一周的时间管理Wi-Fi或网路问题,且73%的企业与IT主管认为不佳的Wi-Fi使用体验会损害企业品牌声誉。

许慧娴表示,不论是外出、在办公室或在公共场所,企业与IT主管都期望获得高速的Wi-Fi网路,以及顺畅稳定的Wi-Fi使用体验。这些网路特性是他们能够随时随地工作,并保持高生产力的重要原因,提供高品质的Wi-Fi网路连线与优异的使用者体验,是实践弹性工作模式与强化各国经济关系的基础。

许慧娴说,台湾企业主最在乎的是Wi-Fi连线安全(65%),其次是可靠性(50%)和连线速度(44%),不过72%的台湾企业的Wi-Fi网路仅采用基本的使用者名称与密码防护方式,且有61%台湾受访者表示不安全的连线是他们使用公用Wi-Fi网路顾虑。

许慧娴强调,Wi-Fi不仅是提升员工工作效率与团队合作的生产力工具,也是让企业透过应用程式、网站或其他网路数位服务与客户直接互动的平台,Wi-Fi断线会造成严重的运作中断问题,导致营收和生产力的损失,并让企业在今日变化激烈、高度竞争的数位环境中,丧失成长的机会。

责任编辑:玉珍

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