【大纪元2018年09月20日讯】（大纪元记者陈懿胜综合报导）网路是现在许多企业不可缺乏的生财工具，Ruckus Networks20日发布亚太区(APAC)Wi-Fi环境与使用研究报告，报告指出，受访企业在过去1年来因网路断线而导致的总损失高达5,100万美元，而20％台湾企业因Wi-Fi网路断线每年则造成160万台币以上营业损失，严重影响公司品牌声誉。
研究受访者包括亚太区域的台湾、中国大陆、香港、澳洲、日本、印度、新加坡与印尼等八个市场共1,200名企业与IT主管。受访者任职于员工超工250人以上的中大型企业，并负责拟定IT决策或执行IT相关计划。
Ruckus 台湾、香港与澳门总经理许慧娴表示，过去12个月来，47%的亚太区企业至少遭遇6次网路断线，其中有9%企业断线次数达20次以上；相较之下，有42%台湾企业在过去12个月中曾遭遇6次以上，持续3小时或更长时间的网路断线时间台湾企业(2%)更远远少于亚太区企业(26%)。
许慧娴说，网路断线及其他网路问题不但会降低生产力，Wi-Fi断线还会阻碍企业加速推动数位创新与数位转型，台湾有29%的企业IT部门每个月至少花一周的时间管理Wi-Fi或网路问题，且73%的企业与IT主管认为不佳的Wi-Fi使用体验会损害企业品牌声誉。
许慧娴表示，不论是外出、在办公室或在公共场所，企业与IT主管都期望获得高速的Wi-Fi网路，以及顺畅稳定的Wi-Fi使用体验。这些网路特性是他们能够随时随地工作，并保持高生产力的重要原因，提供高品质的Wi-Fi网路连线与优异的使用者体验，是实践弹性工作模式与强化各国经济关系的基础。
许慧娴说，台湾企业主最在乎的是Wi-Fi连线安全(65%)，其次是可靠性(50%)和连线速度(44%)，不过72%的台湾企业的Wi-Fi网路仅采用基本的使用者名称与密码防护方式，且有61%台湾受访者表示不安全的连线是他们使用公用Wi-Fi网路顾虑。
许慧娴强调，Wi-Fi不仅是提升员工工作效率与团队合作的生产力工具，也是让企业透过应用程式、网站或其他网路数位服务与客户直接互动的平台，Wi-Fi断线会造成严重的运作中断问题，导致营收和生产力的损失，并让企业在今日变化激烈、高度竞争的数位环境中，丧失成长的机会。
责任编辑：玉珍
