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远银打造故事新型态分行 结合科技人文

远东商银打造有故事的新型态分行(远东商银提供)

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【大纪元2019年10月25日讯】(大纪元记者庄丽存台湾台北报导)远东商银25日新开幕营运的台北市复兴分行,首创“故事分行”的定位,藉由创新的空间运用,要与客户及复兴北路、民权东路交织的生活圈一起创造精彩的故事。远东商银总经理周添财表示,该分行网路投资下单率已超过 70%、离柜率更高达90%,同时提供数位化服务、乐活空间等金融服务,结合科技与人性。

周添财表示,远东商银复兴分行以十乐活动互动墙迎宾,客户藉由触碰代表累积、感受、触动、牵手等人生四个阶段的图示,感受十乐故事与人生阶段的连结,同时了解相关的产品及服务。

此外,分行把最好的空间留给客户,打造客户专属的乐活空间,不定期举办私厨料理、手冲咖啡、植物疗愈等各类乐活主题讲座,并提供客户分享交流精彩的生命故事,与在地邻里、机关社团或店家合作举办店家市集、私密旅游经验分享等活动,藉由交流,客户也丰富彼此的人生故事。

此外,复兴分行结合科技与十乐理念,创新设立投影玻璃外墙传播、数位专区及行动e理专服务等多项特色服务,不只满足客户各项金融需求,也与客户互动。行动e理专服务让客户随时随地享有即时的财富管理咨询及客制化的理财建议;行动理专O2O云端理财服务则让客户在理专的协助下,轻松完成线上身份认证及交易。

责任编辑:玉珍

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