高市环保线上申诉 噪音居排行榜首

【大纪元7月6日报导】（中央社记者陈朝福高雄6日电）高雄市政府环保局网站设有“线问线答”机制，供民众上网提问与申诉告发，环保局统计今年1月至6月的问题排行榜，前三名分别为噪音、空气污染和垃圾分类及资源回收等。

环保局网站“线问线答”除了可供民众提问解惑，还可申诉告发，相关科室都必须在限期内处理、答复，因此获得民众欢迎。

环保局代理局长刘俊一今天表示，“噪音”问题居排行榜榜首，显示地狭人稠的都会区，市民对生活品质的要求提升，不愿逆来顺受。

今年1月至6月的问题排行榜，噪音案件有160件，以卡拉OK店、商家、工地等被告发最多；排行榜第二名的空气污染有133件，多数为餐厅油烟、烧肉店等；排名第三的垃圾分类及资源回收有77件，民众经常询问体温计回收、厨余分类等问题。

刘俊一说，“线问线答”是环保局自行开发的便民服务机制，提供民众直接利用网路线上提问，并由主管科室限期处理、回复的公开交流园地，欢迎民众利用。

他表示，针对民众上网申诉的困扰，希望业者必须自律外，环保局也将除了依法劝导，如果超过标准依然没有改善，将开单罚款。

“线问线答”1月至6月共受理案件1194件，扣掉同1人或同1事重复提问206件，实际受理988件。