改善八股官僚氣 簡任上級把關回信

【大紀元2011年04月18日訊】(大紀元記者黃玉燕台灣台中報導)日前新北市長朱立倫指責下屬回陳情信八股，連他都看不懂！市長胡志強也想瞭解台中是否也有類似狀況。18日市政會議中提醒在場官員說，千萬不要發生民眾寫50個字陳情，回了500字，卻一句都沒有針對問題，並要求所有回函要指定簡任主管把關，再有敷衍，一定追究責任。

台中市府針對所屬各級單位回函民眾陳情信件情況展開調查，經研考會公布調查結果發現，從99年12月25日到100年2月28日5,867件民眾來函陳情案件，官員們都能在時間內立即回覆，但部分回覆內容，市長胡志強形容是，「令人難以置信」。

他說，有民眾反映公園內溜滑梯為不鏽鋼材質，遇高溫易造成灼傷，希望能改為塑膠材質，得到回函：「將審慎評估並依地方需求辦理」，胡志強問在場官員，不知道這個意思是辦，還是不辦？

再拿出另一封反映路面嚴重不平，回覆「經現場勘，路面尚堪平整。」他說，「勘查是誰去勘查？有沒有找陳情民眾一起去？」

胡志強要求官員貼近民眾想法，書寫儘量用淺白用語。他列舉有些單位文言文寫得很好，像「建議書敬悉、諸蒙、至深感篆、潭言高見，至表欽佩、以策勵來茲，知關錦注，迴不相侔」等用語，但有多少人看得懂？

依研考會資料顯示，5867件陳情案其中回覆用詞八股佔4.18%、傳統官僚佔0.97%、敷衍處理佔0.97%、未加稱謂者佔0.03%，胡志強認為數字雖不高，但強調再有類似莫名其妙的狀況，一定追究責任。