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美郵局續裁員 郵件延遲將惡化

【大紀元2012年07月13日訊】(大紀元記者秦雨霏編譯報導)在美國郵政局為節省開支關閉數百個處理中心之前,一些企業抱怨,郵局的服務品質已經下降。數十名地區報紙說,報紙遞送延遲或根本就沒有送出去,造成他們損失廣告和訂戶。

據《紐約時報》報導,威斯康星州的直銷公司PDMS郵件服務每年遞送5,000萬到7,500萬份郵件。該公司抱怨,促銷廣告延遲送達客戶手中。

俄亥俄州的Novex System公司則抱怨,數千份電費賬單和募款信件遞送延遲,延遲了三週才寄到,導致該公司喪失了主要的客戶。

去年,《時代雜誌》公司向郵局投訴,訂戶反應顯著延遲收到他們訂閱的雜誌《體育畫報》、《人物》(People)和《時代》等雜誌。

郵政局說,幾個因素導致他所謂的輕微延遲:老式分揀機器破舊,需要更多時間維修;傳遞路線因為郵遞量下降而取消;工人學習如何使用新設備分揀目錄和雜誌。

幾個大的投遞客戶表示,他們已經跟郵政局反應造成延遲的機器的問題。五月份,Northrop

Grumman控告郵政局,說它違反了8.74億美元合同,因為不當延遲和打亂該公司安裝100個分揀郵件的機器的工作。

郵政局負責處理和投遞的經理本德說,郵政局最近開始使用一種系統來追蹤標準郵件按時投遞的比例。「在今年的前兩個季度,全國標準郵件按時投遞比例是93%。」

但監督郵局的「郵政管制委員會」(PRC)則表示,郵局實際上根本不清楚有多少郵件準時寄達。PRC的主席Goldway女士說:「追蹤系統中沒有足夠的郵件,所以任何估計郵件遞送時效的數據都難以反映真實的情況,」

郵件數量的下降,特別是佔據收入的很大部分的第一類郵件數量下降,造成郵政業務穩步流失,在今年財政年度的上半年平均每個月損失10億美元,迫使郵政局建議關閉一半處理中心和裁員數十萬。

(責任編輯:畢儒宗)