善念里程碑 紀錄仁義的版圖

【大紀元2013年09月06日訊】（大紀元記者蕭軒台北報導）天字第一號業務員的古道熱腸，

遇上開疆闢土董事長的古意誠信。

一時間雖沒石破天驚，

反倒讓一份質樸純粹的心，

如同發源於高地的潺潺溪水順流而下，

經歷了二十多年的輝煌仍不停歇，

源遠流長。

「我是美芳，請說！」電話那頭傳來爽朗的問候。許美芳的直率，一句話就讓她的古道熱腸，從口中傳遞到對方心中。對人天生的關懷，許美芳總能自然而然就流露出來。

當年那個在屏東長大的純樸女孩，懵懵懂懂地看報紙應徵業務員，或許就是緣分吧，她從此與保險結下了不解之緣。

跟著一起在台灣人壽做學校團保的蔡文俊董事長，又一起創立了公勝保經。這一路上，許美芳走過的每一步，都有公勝的陪伴。除了董事長蔡文俊和總經理李雯蕙，許美芳身為公勝的天字第一號業務員，同時也是公勝的歷史見證。

像是推薦好吃的餐廳，許美芳脫口而出「公勝的歷史很輝煌的！」非常簡單、有說服力，就像告訴朋友「這家店的招牌菜一定要點。」從許美芳的話中聽到的盡是熱情與懇切。

與公勝一路結交的善念善緣

其實年輕的時候，許美芳也曾經上當受騙，不肖的保險業務員讓她吃了不少虧。自己深入了解「保險」的真諦後，才解開對保險深深誤會，許美芳在心裡默默對自己說，將來一定要做最誠實的業務員。

還記得當年，才剛結婚生了孩子，許美芳準備二度就業，積極地找工作。鄉下地方沒有太多的工作機會，待遇也有限。正苦惱的她，偶然間看到了校園團保的廣告徵求業務員，就這樣誤打誤撞踏入了為期超過20年的保險生涯。

「第一次看到蔡董，覺得他講話又慢又不輪轉。」許美芳回憶，她當時就直率的問，「這樣怎麼做業務？」蔡董笑笑回說，「人家看我古意就交給我了。」蔡董沒有業務員的犀利，但當時辦公室裡的業績，百分之八十都是他負責的。許美芳非常訝異，在20年前就有這樣的本事，她開始對這位古意的主管刮目相看。

蔡董的為人大家有目共睹，早在做學校保險的時候，業務員若離職，續佣依舊發出去。碰不到面的，就放在信封裡請許美芳轉交。「該給的都會給，只有幾百塊、幾十塊錢也會給。」一絲貪念都沒有。許美芳很幸運遇到理念相同的事業夥伴，她說蔡董和李總是敦厚、誠信的老實人，「不是那種很精明、半夜會騙走一切的人！」

許美芳還記得，一天蔡董開車在路上發生擦撞，人沒事但車子傷到了。蔡董下了車，態度平和，還安撫對方車險都有辦，保險公司都會理賠，不用擔心。蔡董和這一位當事人去到車廠，等待估價時一邊聊天，聊著聊著，對方最後就變成保戶了。

疾風知勁草 風雨生信心

公勝一路穩紮穩打，也因為蔡董的遠見，早期就耕耘各地事業部，讓規模經濟發揮成效。樹大招風，2002年，正值公勝發展最蓬勃興盛的時期，詐騙集團設局讓總經理李雯蕙損失了8千多萬鉅款。

一時間流言蜚語四起，陷入一場混亂。許多人亂了方寸，為明哲保身出走，令一些人心懷不軌，搧風點火，乘勢讓公勝一蹶不振，而剽竊龐大的既得利益。

事發後，蔡董交付許美芳管理公司出款的印鑑章，共同管理。公勝成立前就一起打拚、公勝成立後又是股東之一，這一舉動證明老闆不會跑，公司也不會倒，大大安撫了人心，也凝聚士氣。

蔡董的態度，一直都是願意負責的。許美芳說，「蔡董是鄉下長大的孩子，純樸、土根性強，不會有險惡的人心。」其實當時力挺公司、理解公司的員工大有人在「我們都清楚明白老闆的為人。」

過程雖然承受著極大的壓力，然而在蔡董、李總和員工盡心的努力下，終於度過難關。許美芳本來就對蔡董和李總是百分百信任，「他們有誠意，對人又厚道。」度過了危機時期，公勝重新再起。20年來，每當聽到有人說哪家公司的佣金制度和公勝很像，我都回答對方，「制度可模仿，經營者的思維和理念則無法複製。」後來陸陸續續有以前待過公勝的人又回來了，都說「找保經公司，不用比較了，就是公勝。」◇