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【工商報導】無銷售背景如何成為全美頂尖地產商

【大紀元2014年12月08日訊】(大紀元記者劉筱美國華盛頓DC報導)沒有任何銷售背景,但在18年的地產商生涯中,15年達到全美頂尖5%的地產商評級, 顧客中90%都是回頭客和通過朋友介紹而來,維吉尼亞州大瀑布城(Great Falls)維切特(Weichert)地產公司地產商卡羅爾.愛利克森(Carol Ellickson) 多年來的的傑出業績,與客戶對她的信賴,令公司老闆都為之驚訝,那麼她究竟有甚麼秘訣呢?

獨特背景與突如其來的人生變故

在成為地產商之前,愛利克森曾任喬治梅森大學教育學講師,還曾為幼兒園教師進行教育培訓,有著深厚的教育學及心理學背景,她本來以為會一直在這個教書育人的行業走下去,但沒想到一場突如其來的變故改變了她的人生軌跡。

一天,愛利克森的小女兒突然被查出患了白血病,為了給女兒支付醫藥費,她需要找到一份薪水更高的工作。在丈夫和朋友的建議下,她決心嚐試地產商這個雖然辛苦,但卻可能在短時間帶來大量收入,同時又有靈活工作時間,能讓她抽出時間陪伴女兒的工作。

愛利克森講述說,那時很多知道她難處的朋友為了幫她,也給她帶來許多客戶,而在獲取客戶的信賴後,他們又會介紹新的客戶給她,慢慢她的地產商生涯就走入了正軌。

痛失愛女卻不忘幫助他人

但令人難過的是,愛利克森的女兒最終還是離開了人世。從那之後,她每賣出一棟房子,都會將其中一部份資金捐給治療白血病的慈善機構,她說,她的小女兒去了天堂,能夠帶著對女兒的思念幫助他人,令她內心感到寬慰。

想客戶所不能想 思客戶所不能及

也許正是因為愛利克森與眾不同的人生經歷,和深厚的教育背景,許多愛利克森的客戶都對她有著特殊的信賴感,她與客戶間有一種穩固的信任關係,很多人都成了她的終生客戶。

她說:「我熱愛我的工作,我在教育及心理學方面的背景對我有許多幫助,其實教育與地產商的工作都是在於幫助別人。」

她認為心理學方面的背景給了她解決問題的能力,她說:「我願意幫助客戶考慮到購房的方方面面,甚至他們自己可能都無法想到的問題,也有那些在今後幾年中可能會對他們產生影響的問題。」

喜歡和中國客戶打交道

近幾年愛利克森的客戶中也出現了許多華人面孔,愛利克森表示她喜歡和中國客戶打交道,因為她喜歡接觸不同的文化。她說:「我發現我很喜歡和中國人聊天,他們都很令人愉快,也非常坦誠,同時我很欣賞華人對於教育的重視。」

她表示現在越來越多的華人來到美國尋找自己的理想家園,他們看重美國清新自然的環境、自由民主的體制、世界頂尖的學校教育體系、以及完善的社會醫療及退休系統。她希望能夠幫助更多華人移民在這裡找到與家人團聚的理想居所。

責任編輯:夏實