求變創新 楊玉環獲華裔加企業家最佳創業獎

【大紀元2014年03月28日訊】（大紀元記者周行多倫多報導）在加拿大，年輕人一直面臨就業難的問題。很多人選擇返回學校再回爐，或者選擇從事低薪工作。也有的年輕人在危機中看到機會，不但創業成功，還創造了就業機會。楊玉環（Joanna Duong）2009年開始創業時，源於一個「變化」的念頭。2年內，她的營業額增加了1,022%，而且還在迅速成長。她因此獲得了創業協進會（ACCE）2014年華裔加拿大企業家最佳創業獎。

　　

34歲的楊玉環，與變化結下不解之緣。大學時期，先讀計算機科學，之後轉學商科及數學，2004年獲得滑鐵盧大學數學碩士學位。

　　

畢業後，她先做技術銷售工作，幾年後做地產經紀。她說，地產行業在夏天和冬天的生意比較淡，那時經濟不太好，她就有在想：人們去旅遊、上街或聚會，有些衣服應該可以改著穿。然後就想：「開一個公司，專賣那些可以轉變的東西，會有很多人喜歡。」

　　

「我沒有設計的背景，但我很喜歡買衣服。」她說，她去嘗試這個概念，做了一件自己出外穿的裙，這裙子可以轉變很多款式，比如天氣冷的話，可以加上一個袖子。「很多人說，他們很喜歡」。生意就這樣開始了。

　　

2009年，楊玉環創建了Henkaa Inc.，製作可以適應不同身材、大小及場合的女士服裝，避免了多買衣服及浪費。Henkaa在日語中的意思就是「變化」。

　　

楊玉環稱，開始時她把這樣的裙子賣給姐妹們，她們很喜歡，因為裙子可以變成多種不同的款式；而且從0至14碼的人都合身，比如有些人懷孕了，身段變化了，都可以合身。「所以很多人喜歡這個概念」。

　　

Henkaa在其網站上所說：一切都在不斷變化，為甚麼你的時裝不能隨著你而變化？我們在想著同樣的事情，公司的靈感就是這樣來了：任何東西都能變。

　　

按楊玉環所說，她開始時有「玩玩」的想法。但是，2年內，Henkaa的營業額增加了1,022%，員工從2010年的2人增加到2012年的13人，在全加拿大前50名成長最快公司（PROFIT HOT 50）中排名15。

　　

Henkaa還在迅速成長。楊玉環說：「從2010年開始，我還是自己一個人做，現在我們有20名員工了。能給別人提供工作，我覺得很開心。」

創業很開心也很艱難

　　

「做生意，有時覺得很開心，有時覺得很艱難。」楊玉環說，「我覺得最難的，是聘請人。很難找到好的員工，幫助實施你的想法。」

　　

「有時覺得很難想出新主意。」她說，「如果你做的生意成功，會有人翻版你的東西，很難保持領先，你需要不斷地創新。」

　　

Henkaa的產品，目前主要在加拿大和美國出售。在多倫多的總部包含了零售展示廳和辦公室，在網上也有出售渠道；今年開始，在多倫多市中心皇后街上的大型百貨店The Bay裡，出售婚紗和姐妹裙的地方有了Henkaa的產品。

　　

因為Henkaa的裙子是多用途的，通常有造型師給顧客演示。楊玉環稱，現在密西沙加和美國都有造型師，她們通過佣金的方式推銷公司的產品。因為這種特殊的推銷方式，可以靈活地安排時間做推銷。

　　

「很多人買了我們的裙子後，會寄照片與我們分享。」她說，「我每次看到這些照片都很高興，因為他們可以用一套裙子，在結婚、旅行，或生孩子期間穿。」

　　

「因為做生意很艱難，我看到她們照片，看到她們這麼開心，覺得我做的事有意義。」楊玉環說。

　　

現在Henkaa除了裙子外，也有了與其搭配的首飾等附屬產品。楊玉環說，他們的創新有自己想出來的，也有很多來自顧客的反饋。比如公司有很多姐妹裙，「有一次一位客人在店裡說，我喜歡這顏色，但我現在要出去給伴郎買領結。」「我就想，這是我們獨有的顏色，為甚麼不準備與之搭配的領結，讓客人不需要另外去找？」

　　

「最重要的，是聽取客戶的意見。」她說，開始時公司只有裙子，現在有了不少與之搭配的東西。

　　

另一件艱難事，楊玉環說，是融資。產品有銷路後，需要有錢去存貨，有錢聘請員工和做市場推廣。「我是創建人及首席執行官，但有時甚麼都要做。」所以笑稱自己是「首席任何東西」，比如有時急於寄東西，很忙也得親手去做包裝。

得益於家人鼓勵

楊玉環有1個哥哥和3個姐姐，有些在中國出生，有些在越南出生。她說，全家1979年來到加拿大後，她父母很努力工作、存錢，使子女都能上大學。哥哥成了平面設計師，3個姐姐分別是藥劑師、會計師和教師。

　　

「父母及哥哥姐姐常對我說，在家鄉的生活很艱難，因為家裏是務農的。」她說，來到加拿大時，家裏甚麼都沒有。「我父母常對我們說，你們要努力工作，因為這裡有好的機會。在加拿大，你想做甚麼都可以做。」

　　

現在楊玉環自己的女兒已經14個月大了。她說：「有孩子同時有生意，很難，很難平衡。」

　　

「有一次我在公司工作，很掛念她；在家裏和她玩時，又會想起公司的事。」她說：「但我很開心有她，因為她令我想更加努力做生意。」

　　

楊玉環稱，當公司首席執行官有很多責任，要增加銷售，增加公司和產品的知名度，要多聘請人，使公司成長。他希望，將來能打開奧地利等歐洲市場。

　　

能講流利粵語的楊玉環對對移民有很深了解。她說，移民在加拿大發展，英語不好的話會有很大障礙，英文很重要，一定要能與人溝通。不過，移民族裔社區內本身就有生意機會。在加拿大，「如果你努力，開放思想，你可以找到機會。」