【大紀元2015年06月18日訊】（大紀元記者季薇編譯報導）儘管沒有違反消防法規，但是一宗噴水滅火管爆裂理賠申請，卻遭到了保險公司的拒絕。
　　
據CBC報導，一對夫婦外出度假時，家中的噴水滅火系統仍處於運作狀態，結果噴水滅火管凍裂，造成嚴重損失。這對夫婦提出的理賠申請，遭保險公司Intact拒絕。
　　
按照安省的消防法規，屋主外出度假時，噴水滅火系統應處於運作狀態。但是Intact卻因此拒絕了尤尼卡（Uniac）夫婦邁克爾和戴安娜（Michael和Diane）的理賠申請。
　　
尤尼卡夫婦住在安省滑鐵盧，他們的家是一棟鎮屋。過去19年來，夫婦倆每年前往美國佛羅裡達州過冬。每年都是將用水系統關掉，可是從來不關噴水滅火系統。去年1月，夫婦倆屋內的噴水滅火管凍住爆裂，四層鎮屋嚴重受損。保溫層脫落，牆壁、吊扇垂下。

被拒：難以接受

Intact稱，之所以拒絕賠償，是因為依據保險條款，如果這對夫婦離家幾天，需將用水系統關掉，還應該放空積水，噴水滅火系統也不例外。
　　
尤尼卡夫婦震驚之餘倍感困惑。因為按照建築法規，其鎮屋要求，噴水滅火系統任何時候都要處於運作狀態。消費部門、市府都是這麼要求的，但保險公司說，你不能那麼做，否則你不獲保障。Intact也知道他們安裝了噴水滅火系統，計算保費時已經將其作為安全裝置予以考慮。
　　
邁克爾假設道，如果此次事故不是噴水滅火管爆裂，而是一場火災，如果他們關閉了該系統，那會怎樣？

損失估計逾25萬

將所有的地板、牆壁和天花板拆掉，該鎮屋的重建工作，估計耗資在25-30萬元之間。這對夫妻一直在自己做一些修補工作，到目前為止花費了16萬多元，都是從房貸中借的錢。

即使是尤尼卡夫婦的保險經紀人都認為，他們應該獲得理賠。這對夫婦正在考慮與經紀人和Intact打官司，但是訴訟費約12萬元。修理費之外的又一筆開支。
　　
墨菲巴蒂斯塔（Murphy Battista）律師事務所的保險律師斯坦利（Scott Stanley）說，問題不在於人，而是保險條款。他認為，保險業應該將條款簡化，便於業內人士和普通人理解。
　　
尤尼卡夫婦說，前不久Intact表示願意提供一部分賠償，但金額不足修理費的10%。目前這對夫婦已經讓律師暫停任何法律行動，但Intact稱，此案將交由法庭處理，不便予以評論，但表示信心十足。

責任編輯：岳怡