紐約新聞

郵輪公司違規電話推銷 消費者可獲賠

在2009年7月到2014年3月之間若收到推銷郵輪服務的自動撥打電話的消費者,可以通過在線數據庫,查詢自己是否有資格索賠。 (Fotolia)

【大紀元2017年08月22日訊】(大紀元記者蔡溶紐約報導)「這是郵輪船長給你的電話……」,如果你曾收到電腦自動撥號的預錄推銷電話,向你推銷郵輪服務,或聲稱你贏得免費郵輪旅程,要求你回答問卷,那麼,你或有機會得到最高900美元的賠償。

2012年一位名叫菲利普·沙爾夫(Philip Charvat)的男士不堪預錄推銷電話的騷擾,將度假村營銷集團(Resort Marketing Group Inc. )和皇家加勒比(Royal Caribbean)郵輪、嘉年華(Carnival)郵輪、挪威(Norwegian)郵輪四家公司告上聯邦法院。

沙爾夫發起的集體訴訟中指明,四家公司通過Robocall自動呼叫電話向消費者推銷度假產品,違反了電話消費者保護法案(TCPA)聯邦法律。

Robocall是產品促銷和政治競選的常用手段,在未經同意的情況下,頻繁騷擾手機用戶的一種自動呼叫技術。在過去幾年間,美國聯邦通信委員會(FCC)一直敦促電話公司採取措施,免費為消費者提供自動呼叫電話(robocalls)的攔截技術。

雖然這四家公司不承認推銷電話有什麼錯,但他們已與聯邦法庭達成賠償和解,總共賠償700萬~1,250萬美元給收到過他們推銷電話的消費者,賠償額視乎有多少符合資格者填了索賠表格。

在2009年7月到2014年3月之間,如果消費者在此期間收到過此類電話,可能有資格獲得300~900美元的補償。

消費者可以通過在線數據庫,查詢自己是否收到過此類電話,是否有資格索賠。網站地址:https://goo.gl/1LbCHD,有關該訴訟案的詳情,可登錄網站:https://goo.gl/aD5eVT。◇

責任編輯:艾倫