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加拿大保險公司故意撞壞10輛車 送去修理結果令人震驚

2015年安省汽車的平均保費為1,458元,比魁北克高出一倍,比加拿大平均水平高出近55%。圖為車禍發生後焦急的司機。(Fotolia)

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【大紀元2018年03月12日訊】(大紀元記者王蘭多倫多編譯報導)安省汽車保費高居不下,很多司機並不知道他們所繳納的錢有一部分進入了詐騙分子的口袋。加拿大一家保險公司調查顯示,汽車修理廠的工人故意損壞汽車,安裝使用過的零部件但要收取新的零部件費用,或者開具虛假修理產品的發票,調查要求政府協助遏制這一問題。

調查結果令人震驚

加拿大保險公司(Aviva Canada)公司發現,在安大略省進行調查期間,維修事故車輛的總費用中約有一半是假的,該公司估計每年這種虛假的費用高達數億加元。

Aviva公司欺詐管理管理副總裁拉斯巴赫(Gordon Rasbach)說:「沒有人能對欺詐程度進行準確抽樣。這是加拿大第一次有人確實進行了抽樣調查,雖然只是一個隨機小樣本,但用的是正在進行的實際案例來對其進行統計。」

這個調查將在週一公布。Aviva公司故意撞壞10輛私家車,車輛毀壞的地方都是非常典型的小碰撞。

該公司專家仔細審查了損壞情況,並估算了維修成本,然後在車內安裝隱藏的攝像頭,並在去年的不同時間將這些被損壞的汽車放在多倫多地區的高速公路上。調查人員扮作第一次經歷撞車事故的倒霉司機。這些車被送到了修理廠。

拉斯巴赫說,他很驚訝只有一個修理廠誠實行事。他說,其他九個案件顯示了一定程度的「明確」欺詐行為。Aviva專家估計10輛車的總損失約為30,000元,但修理廠向Aviva開價約61,000元,

Aviva說,除此之外,還發生了拖車司機收取拖車和存放的費用,但根本就沒用過這些拖車;車主們被要求籤署空白工作單;有的車在修車廠被故意破壞,以及在修理或更換零件時耍花招。

「拍下的視頻和欺詐性發票清楚的證據表明欺詐問題是多麼普遍,」拉斯巴赫說。「誠實的消費者是掏腰包的人。」

政府應該採取行動

保險欺詐可不僅僅發生在Aviva公司身上。

業內人士估計,司機們支付的5%到15%的汽車保費被用來支付未被發現的欺詐索賠。

Aviva公司希望政府做更多的工作來打擊欺詐行為,並希望各國政府強制保險公司在發現欺詐時報告和分享信息。

拉斯巴赫說:「在加拿大,保險公司不僅不會被逼必須舉報欺詐行為,他們甚至不會採取行動。」「保險公司自己似乎無法就這個問題一起採取行動。」

Aviva公司說,政府應該採取一些措施,例如禁止向第三方支付轉介費-例如拖車司機將車輛運送到特定修理廠會因此得到報酬,以及要求消費者簽署空白工作單是非法的等。

官方回應

安大略省財政廳長蘇善民(Charles Sousa)的女發言人表示,政府正在進行結構改革以解決欺詐問題,但沒有對Aviva提出的任何意見發表評論。

加拿大消費者協會執行董事懷特赫斯特(Ken Whitehurst)表示懷疑這種欺詐行為是否與聲稱的一樣廣泛,因為修理工作通常是在保險公司推薦的修理店進行的。但是,Aviva的調查也很說明問題。

「很好,他們正在說明(欺詐)真的發生了,」懷特赫斯特說。「這是一個積極的事情,他們試​​圖提出他們希望的低成本創意。」

Aviva公司的研究比安大略省的省選提前了幾個月,高昂的汽車保險費幾十年來一直是一個長期熱門話題。之前由該省委託開展的一份報告發現,2015年安省汽車的平均保費為1,458元,比魁北克高出一倍,比加拿大平均水平高出近55%。

Aviva公司的報告還著重於遏制與撞車事故相關的醫療保健津貼急劇上升的成本,促使該省開始制定標準治療計畫。此外,安大略省已宣布計畫設立一個「嚴重欺詐辦公室」來打擊汽車保險欺詐行為。

Aviva公司曾調查多倫多地區與車禍事故相關的醫療保健津貼索賠的騙局,促使警方進行調查,導致三人受到欺詐指控。

責任編輯:嚴楓

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