聖誕前聯邦銀行「送大禮」 客戶獲現金返還

【大紀元2019年12月18日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）澳洲聯邦銀行（CBA）在今年聖誕前夕推出了一個現金獎勵計劃，從現在開始，銀行客戶可以從日常消費中獲得現金返還，無論是在Coles超市購買日用品，還是在MenuLog網站上點外賣。目前，已有50多家零售商加入了該計劃。

在經歷了艱難的一年之後，為了贏回客戶的信任和回報客戶，聯邦銀行在其手機應用程序中推出了一個名為「聯邦銀行獎勵」（CommBank Rewards）最新功能。使用聯邦銀行的萬事達（Mastercard）信用卡或借記卡的客戶將會獲得報償。

客戶一旦激活這個為其訂製的功能，就參與到了該獎勵活動，銀行會將購物的花費以現金返還的形式在14個工作日打入客戶的帳戶。

現在已有50多個商家參加了該計劃。雖然聯邦銀行沒有公布商家的名單，但已獲確認的有 Coles超市、加德士（Caltex）加油站、Myer百貨公司、電器零售商JB Hi-Fi和外賣網站Menulog。

聯邦銀行日常銀行業務執行總經理克勞斯（Kate Crous）表示：「銀行很高興今年能夠回饋我們的客戶。」「該計劃旨在為客戶提供與其經常消費相關的優惠。它還有一個簡單的兌現流程——激活、花錢和收到現金返還。」

「聯邦銀行獎勵」計劃與該銀行的另一個獎勵計劃不一樣，後者只對信用卡持有人開放，允許他們積分，然後可以在線兌現這些積分。

像Afterpay這樣「先買後付」的消費方式不在獎勵範圍內，該銀行表示，如果客戶使用了這些服務，他們將無法獲得現金返還。

「聯邦銀行獎勵」計劃適用於21歲以上的借記卡和信用卡持有人，但他們需要有良好的信用記錄。

根據此前聯邦銀行的調查，有94%的澳洲人利用購物技巧來減少支出。其中大部分人是在雜貨店、加油站和外賣方面節省開銷。

調查顯示，1700萬澳洲人加入了一個忠誠計劃，這表明「消費者一年到頭都在尋找打折商品」，但其中三分之一的人的積分使用受到時間和地點的限制。

克勞斯說，推出「聯邦銀行獎勵」，「是為了向我們的客戶表示感謝，給他們一些切實的回報」。

該調查發現有4種類型的購物者——精明型、經驗型、可持續型和連續型。

有60%的精明型購物者會在網上尋找購物點，並使用購物收據來獲得汽油和其它商品的折扣。

經驗型購物者更可能把錢用在旅遊度假上。可持續購物者更關注購物環境及其道德規範。

連續型購物者只占6%，但這個群體喜歡購物，可以被歸類為購物狂。

克勞斯說，購物者唯一的共同特點是，他們都在想方設法省錢。

責任編輯：岳明