留學生:電話卡是否「攙水」全看業者良心

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元7月16日訊】海外生活雜志7月16日報道﹐國際長途電話是許多移民﹔留學生們和原居住國的親友聯絡感情的最佳工具﹐不過﹐由於近年來長途電話盜轉的事件不斷發生﹐不少人乾脆任何一家長途電話公司的電話都不用﹐直接使用電話卡。而且在留學生的圈子裡更是人人使用電話卡。而由於電話卡市場缺乏統一的監管﹐十日接受記者採訪的電話卡業者的一致說法是﹐電話卡由於它的價格比主要長途電話公司的長話費率便宜許多因此逐漸吸引越來越多的消費者開始使用它﹐但是由於質量和服務的良莠不齊﹐造成許多消費者承擔的風險就是用錢買經驗了。

目前在海外幾乎到處可以買到方便的電話卡﹐不少業者還推出了更方便的上網購買電話卡﹐只要幾秒鐘的時間就能讓您足不出戶立刻可以在您的電子郵件信箱裡取得您購買的PIN號碼﹐隨買隨用。

一位受訪業者表示﹐電話卡的中介商一般是向電訊公司購買若干條線路和批發的費率﹐然後賣給電話卡零售商﹐再由零售商賣卡給消費者。這其中線路的質量﹑費率的高低全看電訊公司和中介商討價還價的結果。以華裔市場而言﹐由於競爭激烈﹐業者紛紛降價增多分鐘數來吸引消費者﹐是否能在合理的價格和優質的服務之間保持平衡﹐全看業者的良心。從消費者角度而言﹐除了聽朋友的推薦或是自己花錢買經驗外﹐似乎也沒有什麼別的訣竅區別質優電話卡和質劣電話卡了。

這位業者同時也提供了一個可供參考的取值﹐一般來說﹐使用八百接入號電話卡由於每分鐘要收兩美分﹐一張面值二十美元的電話卡﹐使用分鐘數大約在兩百八十分鐘﹐它的優點在於方便在各地使用﹐而使用地方電話接入號﹐同樣面值的電話卡﹐使用分鐘數在三百六十到三百八十分鐘比較合理。這其中包括接駁費﹑聯邦通訊委員會的收費﹐以及其他一些收費。另外﹐由於有的業者買的線路少﹐發售的卡量多﹐只好通過壓縮光纖的辦法來增加通話量﹐這樣就常常造成通話質量不好﹐通話時聽不清楚的現象。一般來說﹐越是通訊壟斷的國家﹐每分鐘的費率越貴﹐比如﹐從洛杉磯打電話去越南﹐一張二十美元的電話卡只能打三十分鐘。

怎樣選擇和使用電話卡﹖

據業者吳先生介紹﹐目前最容易出問題的電話卡﹐是那些沒有正式公司名字﹐也沒有客戶服務電話的卡。他說﹐這類卡﹐有一陣在市場上賣得非常火﹐但其公司可能隨時倒閉﹐將給電話卡消費者帶來損失。由於華人移民打中港臺地區的國際長途電話較多﹐因此﹐吳先生建議大家﹐應側重于挑選那些打中港台電話在通話質量和通話時間上有保證的電話卡﹐而且儘量選擇有免費客戶服務專線的電話卡公司﹐出了問題可以有地方投訴詢問。

可靠的電話卡是指那些打一分算一分沒有其它條件的電話卡﹐而便宜的電話卡一般要在一定的條件下使用完畢﹐平均下來每分鐘打電話的錢比較便宜。因此﹐吳先生建議大家購買電話卡時要考慮清楚。

據他介紹﹐目前﹐打美國國內使用比較可靠的電話卡是AT&T和MCI等幾家公司出品的長途電話卡﹐但相對比起其他中介電話卡公司推出的電話卡自然價格比較貴﹐但要注意﹐並非電話卡上印有這些公司的電話卡﹐就一定是這些公司出品的。

如果主要打電話到中國地區﹐吳先生認為﹐比較可靠的要算網上銷售最好的幾家比如168TALK.COM電話卡以及打其他國家擁有較多選擇的Phonecardonsale等幾個網站﹐一般認為在網上買電話卡的學生佔的比例相當大﹐而且因為沒有地面電話卡的通路成本和制卡成本﹐價錢比較便宜實惠﹐網上賣的電話卡也比較有質量的保證﹐偷分減料的現象較少。

幾家着名的網上電話卡如168talk.com和phonecardonsale網站一般都會在節日期間特價優惠﹐一張平日賣價在17塊錢的卡往往在假日優惠到14﹐15元﹐消費者不妨在這特價期間多買幾張留着以後使用。

一般說來﹐如何挑選和購買電話卡呢﹖

第一﹐要注意電話卡上是否印有公司的名稱﹐沒印﹐則不可靠﹔這類電話卡可能在剛推出時質量較好﹐有的人使用以後感覺也很好﹐會繼續買﹐或推薦給朋友﹐但此後使用這類卡往往出現電話難撥通﹑通話質量不穩定﹐或被“偷時間”的情況﹔

第二﹐要注意電話卡上對使用時間的限制。可靠的電話卡一般都有三到四個月的使用有效時間。較短的有效時間往往會被消費者忽略﹐從而造成不必要的損失。其中﹐3個月還可以接受﹐但一個月的有效使用時間則要慎重考慮。

第三﹐每次購買電話卡時﹐選擇面值小一些的卡﹐這樣﹐即便造成損失也會較少。

那些電話卡消費常識消費者應該注意﹕

1.電話卡的種類

基本為兩大類﹐有聯接費和無聯接費。

聯接費通常指每次通話要額外扣去一筆固定費用﹐數額視對方國家或地區而定﹐一般在$0.5到$3不等。因此﹐有聯接費的電話卡適合用于一次打完卡值的通話。

無聯接費的電話卡通常指打多少分鐘便只扣多少分鐘的錢﹐因而適合于打不定時的通話﹐即一張卡可以多次使用而無額外費用。

2.電話卡的價格

在售卡處應該有所售卡的彩色價格表﹐一般人都從每分鐘通話的價格來選擇電話卡。

首先﹐有聯接費的電話卡其標價往往未包括聯接費在內﹐其所標明的可打分鐘數通常指一次打完一張$10或$20卡的情況﹐故其標出的每分鐘價格會比較低或每一張卡的可打分鐘數會較多。有聯接費的電話卡其聯接費收取數額通常以小號字體標明在價格表的下方。與此相反﹐無聯接費的電話卡其每分鐘價格會相對較高即每一張卡的可打分鐘數會相對較少。

第二﹐由於人們趨於使用無聯接費的電話卡﹐有些電話卡便在大字標明無聯接費的同時將其它一些收費項目列在小號字體的說明處﹐如﹕

Servicecharge(服務費﹐一般每次通話要扣)﹔
Maintenancefee(管理費﹐該卡第一次未用完則按周/月扣)﹔
Minimumcharge(每次通話最少收費)﹔
Ratesmaynotincludeapplicabletaxes(價格未包括稅)﹔
Additionalchargesapplyoncallstooverseascellularphones(海外手機加收費用)﹔
Pricessubjecttochangewithoutnotice(價格變動恕不通知)﹔
Ratesbasedonusinglocalaccessnumber(價格按從本地電話打出計)﹔
Callincrementsmayvary(計費單位可變)。

4.電話卡的用法

明白了不同卡的收費方法﹐就可以根據自己的需要來選購電話卡。雖然理論上應備有上述兩種卡來打長話或短話﹐但現在電話費實在是太便宜了﹐許多人乾脆就只買無聯接費的電話卡。但要切記﹐該電話卡是“無任何其它收費”還是僅僅“無聯接費”﹐因為有時上述的“其它收費”加起來會比單一的聯接費還要高。買卡時最好仔細看清楚價格表上部或底邊上的說明。
各種電話卡的使用一般都是按順序撥三組號碼﹕

A.800號接通號﹔B.該卡密碼﹔C.要打的對方電話號碼。有的卡還可在接通號後讓你選擇語種。下面的經驗對你也許有幫助﹕

*撥完對方電話號碼後按一下“#”號﹔
*撥通後鈴響4聲無人接則應即刻掛斷﹔
*撥完號碼後若無聲無息則應掛斷重撥﹐寧可重撥也比傻等要好﹔
*大多數卡的有效期為首次使用後的四個月內﹔
通話中有任何問題或意外中斷造成了損失應儘快聯絡該卡的客戶服務部﹐其電話號碼一般印在卡的背面或是在發給您的PINEMAIL中提及。

在競爭激烈的電話卡市場裡﹐消費者要小心的選擇﹐買到又實惠又優質的電話卡﹐看來真得好好比比價﹐買張試試經驗一下﹐這樣才能貨比三家不吃虧﹐撿一個真正的好Deal。(http://www.dajiyuan.com)

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