北京机場系統癱瘓6000人誤机 事件起因尚未确定

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【大紀元7月25日訊】7月23日中午，北京机場航站大廳离港系統的電腦突然發生故障，60個航班的近万旅客無法辦理登机手續，被滯留在候机大廳几小時，由于机場方面的服務態度和處理突發事件的能力不足，造成場面十分混亂。北京晨報記者24日采訪得知，有關23日首都机場离港系統大癱瘓的原因仍在調查中。至于究竟是產品的原因還是誤操作所致，截止到記者發稿時仍無定論。

　　据北京晨報7月25日報道，机場方面認為，事故原因有可能是計算机軟件的缺陷所致，而程序設計商表示，机場方面未能及時更新和有效維護極有可能造成此次事故。

　　据介紹，离港系統是提供班机載重平衡、通訊傳輸和綜合信息服務等功能的大型實時計算机系統，是現代化机場必備的信息系統之一。一般來說，离港系統分為前后兩端。首都机場使用的計算机离港控制系統前端為美國优利公司的產品，后端則為中國民航信息网絡股份有限公司生產。

　　由于离港系統非常龐大，涉及的各方面因素也比較多。任何一方面出現問題，都有可能導致整個系統的癱瘓。不但前后端產品出現問題，如果整個系統日常維護做得不好，或者操作人員進行了誤操作，都有可能出現前天首都机場系統癱瘓的情況。

　　另据北京青年報7月25日報道，首都机場股份有限公司信息部經理助理劉女士告訴記者：前一段時間，机場信息部技術人員曾應一些航空公司的要求，對离港系統的軟件進行修改，這一過程比較复雜，軟件修改運行一段時間后，在某种特定情況下，發生了內部文件沖突。這种故障是第一次出現，机場信息部技術人員已經對相關軟件進行維護，防止今后發生類似故障。(http://www.dajiyuan.com)