Medibank稱遭網攻 但客戶數據未泄露

【大紀元2022年10月13日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導）私人健康保險公司Medibank成爲最新一家遭遇網絡攻擊的澳洲公司，但它向客戶保證，到目前爲止，客戶的個人數據仍然安全，未發生泄露。

週四（10月13日），這家為390多萬澳洲人提供私人健康保險和健康服務的公司稱，週三在其網絡上發現了「異常活動」，但在目前階段，沒有證據表明任何敏感數據（包括客戶數據）被暴露。

為應對這一事件，Medibank表示，已立即採取措施，遏制網絡攻擊，並聘請專門的網絡安全公司提供幫助。

作為對此事件回應的一部分，Medibank已經關閉了一些面向客戶的系統訪問，以減少系統受損或數據丟失的可能性。

它說，其AHM保單系統和國際學生保單管理系統已經下線，並預計將在一天的大部分時間內保持關閉。

Medibank表示，這些平台上的客戶仍然能夠通過電話聯繫客戶團隊，使用醫療服務，但無法訪問保單信息。

「我很抱歉，並承認在目前的環境下，這一消息可能會使人們感到擔憂。」 Medibank首席執行官科茲卡（David Koczkar）在週四發布的一份聲明中說。

「我們的首要任務是儘可能透明和迅速地解決這一問題。」

「我們將繼續採取果斷行動，保護Medibank集團客戶和我們的員工。」

該事件發生在Optus黑客攻擊事件的幾週後。在Optus數據泄露事件中，約980萬現有和之前的客戶私人數據被盜，包括護照和駕駛執照號碼、出生日期和家庭地址等。其中，一萬多名客戶的敏感信息被黑客泄露。

「我們認識到，我們對那些依靠我們照顧他們的健康和福祉的人負有重大責任，我們持有他們的數據。」科茲卡說。

「我們正在夜以繼日地工作，以了解該事件的全部性質，以及該事件可能對我們的客戶、員工和我們更廣泛的生態系統產生的任何額外影響。」

Medibank表示，客戶不需要做任何事情，但如果他們有任何問題，可以聯繫客戶服務部。

目前調查正在進行，Medibank承諾將定期提供最新信息。

責任編輯：宗敏青

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