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YouBike又異常 北市府重罰10萬

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【大紀元2024年06月11日訊】(大紀元記者戴德蔓台灣台北報導)端午收假第一天工作日,上班尖峰時段,YouBike系統11日上午7時51分當機,異常約半小時後,8時27分恢復使用,影響人次約1萬,台北市交通局說明,系統異常係因凌晨進行車機更新,但部分單車到了早上還沒完成,逢租借量上升導致系統無法負荷,因影響服務,台北市將重罰10萬元。

近1個月來,這是YouBike第2次發生全台大當機,上一次為5月20日晚上9點到10點,同樣因系統更新導致,當時微笑單車承諾未來系統更新將於凌晨離峰時段進行,但這次又發生系統異常。

台北市交通局表示,YouBike系統11日7時51分因系統異常,造成YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借、還車及扣款情形,已提醒民眾改使用其他交通工具外,並要求微笑單車迅速排除問題,後續於同日8時27分排除問題,恢復正常租借。

交通局說明,考量5月20日剛發生全國YouBike停用事件,不到1個月又發生系統停用,為保障臺北市使用者權益,旋即於當日下午偕同資訊局與新北市交通局等相關人員至微笑單車公司查核,現場瞭解系統故障原因。

交通局說明,考量5月20日剛發生全國YouBike停用事件,不到1個月又發生系統停用,已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略,未來應增加系統穩定性和備援機制,及重新檢討車機更新機制。考量本次事件造成重大公共利益損害,後續交通局將依契約加重處分10萬元。

責任編輯:呂美琪

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