【大紀元2025年09月26日訊】（大紀元記者楚方明多倫多報導）週三（9月24日），安省患者監察專員克雷格·湯普森（Craig Thompson）發布報告，指出去年秋季臨終關懷與居家護理患者的醫療物資短缺問題，主要由一名供應商引發，但安省家居醫療機構（Ontario Health atHome）的規劃與監督缺失亦是關鍵因素。

據CBC報導，監察專員克雷格·湯普森（Craig Thompson）在報告中表示，其團隊採訪了受影響患者、家屬、護士及機構員工，揭露多起悲劇案例。

患者經歷

報告重點介紹了幾位患者的經歷。一名患三種第四期癌症患者，在臨終前一個月內有三週未收到導尿管等物資，醫生開出的應立即送出的症狀緩解套件延遲14小時才到，僅在患者死亡前10分鐘送達。

護理協調員表示，此事對家屬造成創傷，對所有涉事者極度困擾。醫生事後評論：「患者窒息且痛苦而亡，套件延遲。」家屬痛心地說：「無理由讓患者痛苦離世。」

另一手臂嚴重感染患者，需家居靜脈注射抗生素，多次延遲導致住院治療。醫生警告，若未改善恐需截肢。

還有一名虛弱老人每日需導尿三次，物資延遲且送錯公寓大門，而非單元門口，內含兒童導尿管及不足潤滑劑，導致尿路感染。

報告強調，延遲交貨令患者無人護理，醫生與護士報告，臨終患者無法獲得鎮靜劑，甚至安樂死（MAID）套件不完整。

賠償及道歉

截至去年10月中旬，安省家居醫療機構開始賠償患者的自購物資，截至2月11日，932宗索償總計59萬1,125元。醫療物資短缺問題於去年12月緩解。

當時該機構CEO已離職，臨時CEO安娜·格林伯格（Anna Greenberg）與董事會主席卡蘿·安內特（Carol Annett）在致歉信中表示：「深感遺憾，未能提供優質護理，而患者安全與尊嚴永遠優先。」

該機構在聲明中表示，自去年秋季起改善措施，包括設立24小時緊急熱線及外部臨床顧問團，今年初供應完全穩定。

湯普森在報告中提出4項建議，包括加強監督及提前通知重大服務變動。衛生部長西爾維婭·瓊斯（Sylvia Jones）批評該機構「未能履行對患者、家屬的基本責任」，並承諾通過新領導及機制，強化全省居家護理服務。

責任編輯：文芳