【大紀元6月7日報導】(中央社記者馮昭台北八日電)你買了MMS(多媒體訊息)手機嗎？消基會頻頻接獲消費者抱怨，花上萬元買的MMS手機卻因為對方門號或手機不同就不能互傳，簡直當了冤大頭。在電信總局出面協調下，電信公司終於放下門戶之見，開通跨網互傳，由於商機大增，業者樂觀預估，今年第三季可望出現低於五千元的MMS手機。
可以互傳彩色圖片、聲音、動畫和文字的MMS服務推出已有一年餘，不過不同門號用戶不互通；即使是相同電信公司的用戶，若買了不同款手機，還是不能保證互傳品質，影音檔變成啞巴檔，有的連圖片也變形，行動寫真完全失真。
根據消費者文教基金會調查，在六月份之前，只有屬於同一電信集團的台灣大哥大和泛亞電信開放互傳。消基會秘書長程仁宏表示，不少消費者向消基會抱怨，興沖沖花了新台幣一、二萬元買了號稱有多媒體功能的新手機，最後還是只能用來講電話。
電信總局專門委員張峻銘指出，國際間對MMS定義在同一系統、同廠牌手機的互傳，因此手機格式開放五至六個欄位，造成A牌手機傳圖片至B牌手機時，不是比例不對、焦點模糊、就是圖片擠成一團，但手機廠又不願接納別人的格式，造成互傳障礙。
但是目前台灣開通MMS的用戶不過十萬人，單一系統的MMS用戶頂多二至三萬人。以用戶最多的中華電信為例，三萬二千名MMS用戶一個月的營收只有新台幣二十五萬元，相較SMS文字簡訊平均每月營收一億元，如果不開放跨網互傳，不僅消費者毫無使用意願，MMS極可能步上WAP的後塵。
張峻銘認為，過去電信業者推出封閉式服務多不會成功，SMS簡訊在開放不同系統互傳後，使用量快速成長；WAP採取封閉式服務，幾乎已經宣告失敗，就是兩個極端對比。
因此電信總局認為有必要由政府出面解決MMS的門戶之見，主動要求電信公司解決網路互連、拆帳等議題。日前中華電信和遠傳電信已經率先開通MMS跨網互傳，緊接著中華電信和台灣大哥大也將完成跨網，預計最遲六月底至七月初，除了獨自開發日系i-mode服務的和信電訊，其他五家業者皆可跨網互傳。
中華電信長途及行動通信分公司行銷處長黃子漢認為，MMS對消費者而言，一定比單純的文字更有吸引力，但是手機價格高，消費者不願換手機；傳輸費高，消費者怕帳單吃不消，短時間內仍會是推廣障礙。
不過他樂觀預估，在手機廠和電信公司配合下，今年第三季市面上就會出現五千元以下的低價MMS手機，如果再配合資費調降，三至六個月以後有機會看到MMS的成績。張峻銘也樂觀表示，台灣是第一個由政府出面要求MMS跨網互傳的地區，其他地區都在觀察台灣推動的成效。MMS互連絕對可以創造消費者的需求，而且在消費者的壓力下，相信手機廠商也會很快採用共通格式，都將有助於MMS在台灣的發展。
