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豐澤 VS. 上新聯晴 一個店面細分 一個鎖定客層

【大紀元5月16日訊】自由時報記者沈汝康╱台北報導

 來自香港的豐澤電器,最近加速展店計畫,並且成為繼新光三越信義店法雅客fnac賣場後,接踵進駐台北信義計畫區商圈的數位通路商,豐澤電器董事總經理杜秉達指出,由於先前在台北東區創設新豐澤數位門市,採取專業銷售數位商品後,包括內部佈置、商品陳列、服務解說等,均獲消費者好評,因此決定再接再厲,今年底前還會再推出6、7家類似店面。

 豐澤母集團是香港知名的和記黃埔,豐澤更是全港3C賣場第一品牌,所謂「新豐澤」概念,則是將現有店面細分為「數位」店、「視聽無限」店、「世界」店,販售主力商品依序為:最in流行數位商品,例如行動電話、DV數位攝錄放影機、NB筆記型電腦、MP3播放器等;影音相關商品,例如PDP電漿電視、LCD液晶電視、家庭劇院組合等,並提供空間規劃到府服務;各式個人電子商品及家用電器,例如空調、洗衣機、廚房用具等。

 面對本地3C通路商狂打價格戰,市場煙硝味瀰漫,豐澤台灣區總經理羅廣聲認為,豐澤的主要訴求放在專業服務,特別是高單價、最新潮的數位商品,尤其需要銷售人員向顧客詳細解說,信義數位門市一舉囊括新力、三星、蘋果等國際名牌,以44坪的空間陳列,現場卻配備8名銷售人員,正是為了做好專業服務工作。

 顯然高單價的數位商品,似乎較能帶動市場買氣,過去夾在燦坤3C與全國電子兩強之間,因而沈寂一時的上新聯晴,在歷經多次轉型變革後,最新路線也已將銷售主軸鎖定在「數位影音娛樂」。

 上新聯晴總經理黃福瑞表示,目前在台灣中部以北地區共有18家門市,今年預計再增加15家以上,仍以都會區為主要設店地點,主要客層則鎖定都會SOHO族,而為因應都會人口流行需求,陳列商品將以遊戲機、影音商品、DC數位相機、MP3、DV、NB等為主力,同時加入軟體內容銷售,包括電子書、DVD影碟、CD唱片、遊戲軟體等。

 面臨經營環境艱難,上新聯晴這次改裝數位影音娛樂館,目的就在讓消費者把生活、工作、娛樂結合在一起,也是將賣場火力集中,專攻現代都會生活型態的消費模式,由館外放置兩台Xbox遊戲機、全面開放消費者試玩來看,上新聯晴已然跨出與其他賣場不同的一步,未來能不能走出自己「小而美」的路線,就要看市場的反應了!(http://www.dajiyuan.com)