2006 年建築商的最新排名

【大紀元10月20日訊】JD Power & Associate 於9月公布了2006年度根據客戶對建築商的滿意度的調查結果。這一調查報告的地域由2005年的30個主要城市擴展到今年的34個。 問卷數量60,927, 客戶住進新房的時間為4—18個月。

在經過過去幾年的房地產興旺之後, 由於近期內的房地產業走軟及競爭的加劇, 各建築商在其價格, 客戶幫助, 售後服務等方面須更加努力以吸引客戶。而客戶除討價還價外, 更加註重其聲譽及售後服務。從整體上看, 客戶的總體滿意度自2004年來未有明顯變化。在調查的10個項目中(warranty/service, home readiness, sale’s staff, construction manager, quality of workmanship/material, price/value, physical design elements, builder’s design center, recreational facilities, location), warranty/service, home readiness 為客戶最為重視, 房屋按時或及時交接可以極大地減少問題的出現, 並大大地提高客戶的滿意度。

在調查報告中最常見的問題有landscaping, 廚房的櫥櫃質量, 及加熱/空調系統。就建築商的總體滿意度而言, Pulte今年繼續領先:在34個市場調查中, 為14個市場的第一名。就費城而言, 總體滿意度為 95點, 遠低於全國平均值112點, 為全部34個城市中最低的一個城市。各建築商在費城的排名為: J.s. Hovinanian, THP, Ryan, Pulte, Lennar, K.Hovinanian, David Cutler, Iacobucci, Toll, Orleans, D.R. Horton, Heritage, Beazer。 (108) (１０/17/06) 610 520 0416(O), 610 291 0287(C)。 www.yongsunrealty.com (http://www.dajiyuan.com)