百貨週年慶專題報導系列之二

--週年慶優惠誘人 需求消費提振內需不生卡債--

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【大紀元10月29日報導】(中央社記者楊淑閔台北二十九日電)台灣百貨蓬勃發展,曾創下每年營收成長10%以上榮景,卻也因此出現許多卡債族。如何能快樂消費,又不生債務?消基會前董事長李鳳翱建議,買者採需求性消費,發卡銀行確實監控信用額度,才能創造經濟榮景、不生卡債族。

往年百貨公司週年慶折扣優惠,搭配信用卡公司紅利加倍送,常令許多消費者抵擋不住促銷誘惑,動不動就大額刷卡消費,百貨公司進帳豐厚,扮演起刺激消費、提振國內內需的重要角色。

不過,過度性、不知節制的刷卡消費,促使台灣出現許多卡債族。受雙卡風暴衝擊,百貨業上半年營收普遍衰退,因此,面對年底週年慶活動,無不大手筆促銷,許多折扣均創下史上最優惠紀錄。

面對這些超低折扣、滿額送、滿千送百等誘人優惠,10 月 28 日方才卸下消基會董事長一職的現任董事李鳳翱,接受中央社記者專訪,提出幾點建議供參考,提醒消費者聰明購物,呼籲銀行嚴控發放信用卡標準。

他說,消費者要快樂消費,千萬要理性,不要逞一時之快而終身痛苦,理性消費就意味要「量力而為」,需要使用才購買。因此,需求性消費是最重要原則。

其次,李鳳翱也提醒發卡銀行記取今年卡債效應前車之鑑,除了嚴控發卡標準,改善過去便宜行事、爛發卡的狀況;更應嚴控每張信用卡的信用額度,不要讓持卡人有機會擴張信用成習慣,因而捲入債台高築的卡債風波中,例如可刷卡最高額是新台幣10萬元,就不該允許刷更高額。

他還建議,消費者自我控制,家人平日也當多關心彼此;面對加深行銷尺度的百貨週年慶到來,即使可享多重優惠,都要提醒家人不要為了贈品與優惠而購物。

李鳳翱舉例,曾有一位媽媽買了一大堆洗衣粉後,被他提問,「妳家用得完嗎?」這位媽媽才恍然大悟說,「對喔!用不完;但是可以換鍋子啊!」

李鳳翱於是向她進一步分析,不實用、不合用的東西,再便宜或可兌換多貴的東西,只要派不上用場,結果不但是多花錢而已,也會造成環保問題;跟得上時代變遷的消費者,就應有「綠色消費」觀念才是。

他強調,消費不理性已不只是浪費錢的問題,同時也浪費資源,造成環保問題;「需求性消費」才是聰明的消費者。

李鳳翱並以日本趨勢專家大前研一所預言的「 M型社會」將到來提醒消費者。

他說,中產階級消失後,新貧階級誕生;但是新貧階級仍要生活、納稅,面對物價上漲、薪水不漲的時代到來,理性消費更顯得重要,呼籲民眾勿為贈品及優惠而消費,採行「需求性消費」才是聰明人。

面對超低折扣的百貨週年慶活動,消費者計畫性、需求性聰明購買;發卡銀行嚴控發卡標準、刷卡額度,能使消費者、百貨公司、銀行業處於三贏局面,既能適度提振內需,促進經濟榮景,也能確保卡債風暴不再來襲。

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