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老店學行銷 玩新意招買氣

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【大紀元11月26日訊】〔自由時報記者張舜翔、陳美年、張勳騰、潘文仁/北埔報導〕老店家賣東西不能只靠老套,老闆白天做生意,晚上還得去當學生,學些新的行銷技術。桃竹苗的老街除了致力保存老味道,也學習新知識。

北埔老街 商家由冷變熱絡

新竹縣北埔鄉老街上有三十多個商家,四年來每週四都花上三個小時當起夜校生,聽經濟部商業司所開設的行銷課程,讓原本只會做卻不會賣東西的商家老闆們學會行銷的小技巧。

由經濟部商業司所委託,負責輔導北埔商圈的中國生產力中心副理張學義表示,四年前北埔老街的商家就像台語中的「柑仔店」一樣,空有好東西,但卻只有簡單的包裝和行銷,於是輔導團隊便開設課程,再教店家們觀念、行銷、包裝。課程推行了四年,在一處擂茶店二樓十坪大的空間上課。參與人數從寥寥無幾,到最後連座位都不夠坐,而且店家的反應也很熱烈,常常到了十點半下課時間還不願意放講師走。

在北埔街上開設竹光酥糖的老闆曾文雄說,他原本是個標準的小販,只會做花生糖,卻不會賣花生糖,所以每到夏天,他的生意就因此一落千丈,只能靠冬季的盈餘來補。在一次上課中,講師談到沃爾瑪(Wal-Mart )在開店初期,利用放置在沙漠路段的免費冰水引來顧客的故事,啟發了他的想法,他就買了冰桶泡檸檬水免費請遊客喝,遊客在飲水消暑時,也順便看到他現場炒花生糖。暑氣一消,食慾就來,簡單的觀念讓他的夏天不再冷清。

大溪老街形象商圈成功 生信心

桃園縣大溪鎮老街八十九年就陸續接受經濟部商業司輔導,不但成立形象商圈,也成功帶動商機,假日吸引大批遊客到訪,每每造成塞車。

從八十九年,當時不到五十人參加,因為信心不足,加上大家觀念未開,且要撥時間上課。但隨著上過課者的口耳相傳,大家觀念漸開試著去接觸,加上隔年大溪老城區形象商圈被輔導成立後,有信心的人多,因此參加的商家越來越多,目前商圈的會員已經突破一百七十家,郭明雄預計明年可以突破二百家。

老城區形象商圈理事長郭明雄回憶,尚未接受輔導前,當時老街逐漸沒落,遊客越來越少,後來店家開始接受輔導,那時候每週三晚上都要上課,一開始只有四十多人,隔年就增加為七十多人。

苗栗縣銅鑼鄉在經濟部中小企業處輔導下,第一家銅鑼燒專賣店成功問世,銅鑼鄉賣銅鑼燒,逐漸成為當地特色產業,菊農也不再只是會栽種杭菊而已,他們利用農忙餘暇,學習菊花茶的沖泡技巧,增加一項提升買氣的利器。

賣蠶絲、客家米食、客家風味餐的業者也在行銷公司安排下接受導覽解說訓練,有十一家業者參加。他們說,對家鄉重要景點及產業特色充分了解後,有助於向遊客促銷產品。

南庄休閒產業 商業司扮推手

苗栗縣南庄鄉近年來休閒產業蓬勃發展,全鄉特色咖啡廳、民宿與小吃約有兩百多家,從三年前開始接受經濟部商業司輔導,成為形象商圈、魅力商圈的一員。

南庄鄉觀光產業發展協會理事長翁美珍表示,這幾年來她提出「山城花園、角落之美」的概念,期盼將南庄的好山好水展露出來,她也不斷向該會一百三十六名會員倡導,各店家應打造出專屬於主人的特色、風格,並提升品質達到永續經營目標。

寶山新城社區 耆老找史料寫村誌

寶山鄉新城社區過去曾是寶山的行政中心,但隨著時代變遷,反而因新竹市和科學園區的興起而相對沒落,村內耆老們擔心過去的生活會隨著他們這一代人而消失,於是四處找史料、老照片,並邀學者為他們解決撰寫村誌上的問題,希望能為自己寫下歷史。

新城社區發展協會理事長李傅秀妹說,過去新城村擁有的行業豐富性是全寶山鄉最高的,其聚落也是最完整的,雖然現在被雙溪村所取代,但歷史可不能被取代。

社區的老人們便分組展開搜尋舊照片、進行口述歷史、撰寫資料等工作,也請來寶山鄉誌的作者、玄奘大學教授黃運喜為他們提供寫作技巧諮詢及核稿。目前村誌的初稿大致完成,可望在明年初以前發表。(文:記者張舜翔 )

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