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台灣經理人張聿超獲頒國際品質明星金質獎

【大紀元4月4日報導】(中央社記者羅苑韶巴黎四日專電)總部設在西班牙的企業進取趨勢(BID, Business Initiative directions) 創立的國際品質明星金質獎,在第十屆巴黎高品質會議中,頒發金質獎項給台灣企業經理人張聿超。

BID 在全世界推動品質管理文化,主席普利艾托表示,頒發獎項表彰將公司資源投入追求產品和服務品質的商界人士。

張聿超則指出,得獎表示肯定,國際品質明星金質獎屬私人機構經營獎項,由專業財經品管團體設立委員會審查,有一定評審標準並進行實地調查瞭解,列出得獎企業名單做為推廣品質管理的模範。

張聿超所屬旭寬集團在二零零四年二月買下位在賴索托的成衣廠。在接手之前,這個有一千八百名員工的成衣廠曾發生勞工暴動,後來由鎮暴警察平息,也導致經營者以倒閉收場。

張聿超表示,到賴索托接手經營成衣廠,一開始就知道這個廠有管理問題。他說:「海外投資的跨國管理,第一個要解決的是文化問題。此時台灣中小企業的家庭式管理就不合適,必須訂定清楚的規範,以系統化觀念和合理的作業模式做管理標準」。

張聿超說,剛開始的六個月時間很辛苦。賴索托治安不佳,他就住在工廠裡,已不知如何計算工時,也從沒想過要出外逛街。公司一直到一年半後才上軌道。

張聿超在不到二年時間內,將賴索托的成衣廠整治經營成一有制度、重品質、員工和客戶滿意度都高的工廠,得到賴索托政府投資機構的推薦,進而獲獎。

BID 二零零六年國際品質明星金質獎評選在第三世界新興國家投資的企業,就管理、品質、創新、技術和客戶滿意度進行實質評選,選出的企業將作為其他企業在選擇生產廠商時的推薦依據。