【大紀元7月31日訊】(據中廣新聞記者李書璇報導)包括超商，咖啡店和DVD出租店，都推出儲值卡服務，強調一卡在手可以享受各種服務；消基會今天公佈市售儲值卡調查，發現許多儲值卡都有不合理的規定，例如七成儲值卡沒有記名化，卡片遺失時，無法辦理掛失，卡片遺失後也有七成業者不能補發餘額；另外更有五成業者不能退卡，消基會要求業者，立刻改善這些危害消費者權益的做法。
到超商買東西、去咖啡店喝咖啡，只要有一張儲值卡就可以搞定嗎？不過消基會說，辦儲值卡不見得對自己有好處，有消費者反應，有的儲值卡辦卡、退卡都要收100塊，算一算，還沒享受到優惠就先損失200塊錢；因此消基會針對目前發行儲值卡的9家業者10款儲值卡進行調查，發現有四成業者因為儲值卡購買費用為製卡費，無法退還或消費。
此外十款儲值卡中高達7家業者未提供儲值卡記名化服務，當卡片遺失時，無法辦理掛失，卡片遺失後也有七成業者不能補發餘額；另外更有五成業者不能退卡；消基會認為這些情形並不合理，要求業者首先應該把儲值卡記名化，而且依法業者不能訂定「卡片一經售出，無法退卡」，消費者在遺失卡片後，可以要求掛失補發卡片內餘額以及有權隨時終止使用儲值卡。
消基會也建議消費者，在購買這類儲值卡前應先確認契約內容，目前已有訂定「商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，因此消費者購買前，應確認業者是否遵行。另外也建議消費者，不要一次儲入過多金額，以免卡片、禮券遺失，或遇上業者惡性倒閉或經營權轉移時，影響自身權益。
