港導遊續證需修讀特定課程

【大紀元2月11日訊】香港旅遊業議會總幹事董耀中10日出席一個電台節目時表示，日後導遊續證時，需要先修讀特定課程，目的是提升導遊水平及知識，為業界提供更多培訓；內容包括認識旅客的需求及權益、如何提供良好服務、注意旅客的衛生情況等。

董耀中指出，有關課程只是為了提高導遊質素，並非設置關卡。課程內容則仍要與相關機構研究。他又建議開辦郵輪及展覽業的課程，應付旅客需求。

另外，董耀中表示，由於受大陸雪災影響，共有280個往大陸的旅行團要取消，但議會接獲的投訴並不多，他對業界的處理事件的手法感到滿意。董耀中說，由於雪災延誤交通，令大陸團訪港的行程變得緊迫，容易引起爭拗，希望旅行社與大陸旅客能夠互相體諒溝通。

對於有報導指出，有大陸團友因不滿訪港行程太緊迫而打傷香港導遊，董耀中表示無收到有關投訴。

董耀中又指，警方和海關加強執法後，大陸旅客有關購物的投訴，自去年中起已明顯減少，可見針對大陸旅客購物被騙的改善措施收效。 ◇

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