【大紀元2月3日報導】（中央社記者何旭如台北三日電）為保障保戶權益，行政院金融監督管理委員會表示，已要求中華民國人壽保險商業同業公會修正相關規範，使保戶轉換保單時，退補差額基礎需一致，不能單由保險公司說了算數，影響保戶權益。
金管會表示，日前曾接獲民眾陳訴，表示轉換契約時，保險業者隨意轉換退補差額計算基礎，因此要求壽險公會修正「人身保險業保險契約轉換及繳費年期變更自律規範」，增列契約轉換及繳費年期變更退補差額的計算基礎，應具一致性原則。
金管會表示，所謂契約轉換，是指要保人（保戶）以現有保險契約，申請轉換為同一壽險公司的其他保險契約；所謂繳費年期變更，則指要保人以現有保險契約，申請變更為同一壽險公司不同繳費年期的相同保險契約。
金管會表示，這次修正主要針對不同險種間契約轉換，規範各壽險公司計算退補差額基礎時，雖可採保單價值準備金、或解約金兩種，但各險種間適用基礎應一致，不可隨意變更。
例如，將定期壽險轉換為終身壽險，無論是退差額或補差額，都只能就保單價值準備金、或解約金擇其一為計算基礎。
金管會表示，至於同險種間的年期變更，各公司可分別就長年期變更為短年期、或由短年期變更為長年期的申請類別，訂定退補差額基礎，但各類別計算基礎應採一致性原則處理，不可採以多個基礎比較大小值方式設計。
例如，保戶要將20年期終身壽險縮短繳費期限至15年，則退補差額僅能以同一標的，如以解約金、保單價值準備金、保費等為計算基礎，不能以比較多個標的大小為計算規則。
金管會提醒保戶，向壽險公司辦理契約轉換及繳費年期變更時，應先確認是否符合自身需求，例如保障範圍、期間及繳款能力能等，同時要記得索取契約轉換前後的利益比較表、相關權益說明書，以及了解是否要洽收手續費等。
此外，為使保戶了解本身所購買保單是否有提供上述服務，以及了解相關退補差額處理原則，金管會表示，各壽險公司應在公司網站揭露相關訊息，並以書面方式讓保戶了解。
