港旅客觀感普遍滿意

【大紀元12月18日訊】香港理大酒店及旅遊業管理學院17日發表首份「旅客滿意指數」報告，訪港旅客對香港的平均分為72.62分，普遍感滿意。其中，旅遊服務的零售及餐飲評分較低，不足70分。

在6個與旅遊業相關行業中，旅客最滿意本港交通，有78分。其次是出入境、景點、酒店及零售餐飲，得分介於74至68.85。

理大在今年5至8月訪問了來自不同國家和地區的3000名旅客中，以100分為滿分計算，來自北美旅客的滿意度最高，有78.43分，其次是澳紐旅客有75分。亞洲旅客中，以大陸旅客的滿意度最高，有74.32分；日本及韓國旅客的滿意度最低，只有66.33分及66.27分。 ◇

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