報告顯示：悉尼機場服務質量最低

【大紀元3月31日訊】（大紀元記者康尼編譯報導）今日公佈的一項報告顯示，澳洲的主要機場在服務質量和物有所值方面排名落後，而其中悉尼機場連續第三年排名最後。

據澳廣消息，澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)發佈的一項報告對布里斯本、悉尼、墨爾本、阿德萊德和柏斯的機場表現進行了調查。結果發現，悉尼機場被乘客、航空公司和政府服務部門，如海關評為質量最差的機場。墨爾本機場排名倒數第二，而布里斯本的國內機場被評為最佳的客戶服務機場，這是該機場第5年連續贏得該獎項。

但是，競爭及消費者委員會指出，布里斯本國內機場的停車費非常昂貴，一天的停車費用為45元，僅比悉尼便宜1元。

競爭及消費者委員會主席塞繆爾（Graeme Samuel）說，低質量的服務和機場的高收費極不相稱，他說，「如果我們特別看看悉尼機場，它具有最高的每名旅客航空收入。旅客所償付的費用和機場本身提供的服務之間，似乎非常缺乏相關性。」

塞繆爾認為，悉尼機場的擁有者麥覺理銀行（Macquarie Bank），沒有什麼可能會改善服務。他說，「（麥格理銀行）幾乎沒有動機要降低收費或提高服務質量。這就是一個公司壟斷該領域時會發生的事情，我不知道什麼人有處理這個具體問題的辦法。」

所有5個機場的客運量都有所增加，柏斯機場在2007-08財政年度的客運量上升了13%。(http://www.dajiyuan.com)