美國航空推出單程彈性酬賓

【大紀元5月13日訊】在將近三十年前首創AAdvantage®長飛客哩程酬賓計劃的美國航空公司（American Airlines）再對哩程酬賓進行革命性的改變，推出令人心動的最新設計 – 「單程彈性酬賓」（「One-Way Flex Awards」）。單程彈性酬賓針對長飛客哩程計劃提供全新的酬賓方式，為AAdvantage會員累積的哩程創造更高的價值。旅客可登入www.aa.com/flexawards對單程彈性酬賓計劃做進一步的暸解和觀賞網路展示說明。

單程彈性酬賓讓AAdvantage會員在以累積哩程交換機票時有更多的選擇，首度允許會員以交換來回機票所需哩程之半數來交換單程機票。美國航空同時允許AAdvantage會員將使用不同種類的哩程酬賓計劃交換而來的單程機票合併成一張來回機票，因此旅客可以將MileSaaver®和AAnytime®的哩程合併，或是將經濟艙哩程與頭等艙或商務艙哩程合併，以配合旅客所需換取最合適的旅遊。

美國航空是第一家提供真正的單程酬賓票價–也就是換取來回票所需哩程的一半 -來交換單程機票的主要國內航空公司。

推出單程彈性酬賓並不表示AAnytime或MileSAAver計劃原來的哩程要求有任何改變 – 只是為旅客提供更多選擇、更高價值和更大彈性。差別在於旅客現在可以用哩程來交換單程機票，或是將不同計劃中的哩程合併來交換一張來回機票 – 對旅客而言是不折不扣的「雙贏」。

「自從1981年推出AAdvantage計劃以來，美國航空始終不斷改進，讓計劃為會員提供更多價值，確保本公司在業界的領先地位，」AAdvantage市場行銷計劃總裁Rob Friedman表示。「我們的單程彈性計劃提供旅客史無前例的選擇與彈性，將長飛客哩程酬賓帶往全新的境界。」

單程彈性酬賓

以下是美國航空單程彈性酬賓計劃的重點，該計劃適用於美國航空、美國之鷹（American Eagle）及美國連接（AmericanConnection®））航班：

‧ 單程彈性酬賓提供AAdvantage會員將不同的單程機票合併為同一行程的彈性。例如會員可以使用MileSAAver累積的哩程交換經濟艙單程票出發，而在回程時使用AAnytime累積的哩程。會員也可以在同一趟旅行搭乘不同艙等，例如出發時乘坐商務或頭等艙，回程則乘坐經濟艙。

‧ AAdvantage會員可以依單程票價格來交換單程機票。如果會員只需要單程旅行，或是對於回程時間不太確定，可以只訂單程機票 – 所需哩程只有來回機票的一半。例如旅客只需使用MileSAAver計劃的12,500英哩，也就是目前交換來回機票所需哩程25,000英哩的一半，就可以換得一張單程經濟艙機票。

‧ AAdvantage會員可以利用AA.com經過更新並強化，容易閱讀並以顏色區分的適用期日曆來預訂單程彈性酬賓機票，讓會員決定最適合他們的日期、班次及酬賓計劃種類。

AA.com上還有更多經強化的哩程酬賓選擇

美國航空除了推出單程彈性酬賓之外，同時更進一步強化AA.com讓旅客透過網路使用AAdvantage累積哩程交換旅遊更為方便。會員現在可以：

‧ 透過AA.com以累積哩程交換多城市旅遊，對於必須在同一趟旅行中停留一個以上城市的旅客而言尤其方便。旅客現在還可以一次訂妥最多四趟單程旅遊，比起從前只能訂來回旅遊又進步許多。使用累積哩程交換多城市旅遊也允許旅客出發前往某一城市但自另一不同城市返回。例如出發前往倫敦，但從巴黎返國。

‧ 使用西班牙文安排酬賓旅遊。習慣使用西班牙文的旅客現在可以透過網路以西班牙文用AAdvantage累積哩程來交換旅遊。旅客可以在登入AA.com首頁後點擊「西班牙文」來使用新設的西班牙文語文工具，或進入美國航空提供的以國別及語言別作為區分的入口網站www.aa.com/espanol。

美國航空經過廣泛的研究與考察，針對AAdvantage計劃進行具創意的改革，配合AA.com在科技上的強化，讓旅客以哩程交換單程機票或合併哩程交換機票時更迅速、簡單和方便。

「美國航空以科技解決方案讓旅客真正享用既具創意又方便使用的強化網頁，無疑是業界的先鋒，」美國航空負責旅客科技的副總裁Andrew Watson表示。「旅客要求在AA.com上挑選及安排酬賓旅遊時有更多的選擇，更大的彈性和更快的速度 – 這一切我們都做到了。我們的承諾就是運用最新科技來滿足和超越旅客的期望。」

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