疫情期間，民眾宅在家之時間較以往長，上網的時間也相對久。行政院消費者保護處發現多起業者假網路交友之名，行不當銷售之實，從而衍生消費糾紛的...

國內疫情嚴峻，為降低群聚增加染疫風險，民眾常以外送平台解決三餐問題，行政院消保處26日公布，兩大外送平台2021年1至4月消費爭議申訴案...

汽車維修經常衍生許多消費糾紛。消保處3日表示，已審議通過經濟部研擬的汽車維修定型化契約，增訂修車估價不得收費，如需拆裝或電腦診斷始得估價...

行政院消保處23日公布2020年全臺地方政府受理消費爭議案件數據，總計受理7萬2,245件，比2019年大增1萬7,344件；排名前五名...

外燴、訂席常發生消費糾紛，當中又以婚宴訂席爭議最為常見，但現行規範不具強制力，規範成效有限，消保處10日表示，審議通過，日前衛福部所研擬...

行政院消保處3日公布抽驗44家餐飲及自助洗衣店使用桶裝瓦斯的15項安全規定，計10家串接不合格、違規率2成3，其中違規最多為7項。消保處...

疫情期間，國人旅遊方式逐漸轉往國旅市場，行政院消費者保護處公布全國100家觀光旅館，及旅館所使用的「住宿券」查核結果；發現有37家部分查...

行政院消保處1日公布市售神明燈抽驗結果，抽樣15件中、僅3件全合格，當中有1件不但品質不合格，甚至經查證為逃避檢驗，依《商檢法》最高可處...

行政院消保護會30日公布，審議通過經濟部研擬「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案，規範增訂契約審閱期間至少3日，另業者收取...

行政院消保處24日表示，配合民法第799條第4項修正，審查完成的「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，當中預售屋停車位不分配土地...

受疫情影響，國旅發燒，民眾假日常會到觀光漁港品嘗新鮮海產。消保處10月抽查全臺5大漁港25家當地知名海鮮餐廳，15日公布結果。其中，以食...

為釐清市售包裝米各項標示的正確性，行政院消保處近日與農委會農糧署合作，在北部的實體、網路商店採樣20件市售「包裝米」，並針對品質、品種項...

預售屋推案火熱。消保處近日會同相關主管機關，查核全臺50建案預售屋買賣定型化契約進行，20日公布結果，全部查核項目均符合規定者計4建案...

暑假期間，學童使用社群媒體或玩線上遊戲的時間變多了，同時也面臨個資外洩的風險，甚至造成家長荷包失血，為此，行政院消費者保護處也提出幾個觀...

對於手機APP暗藏自動續約、自動扣款陷阱，引發消費問題，立委高嘉瑜1日表示，境外APP廠商或遊戲商是最主要爭議，國外廠商、遊戲商根本管不...

無動力飛行運動盛行，為保障國人安全，行政院消保處查核全台13家無動力飛行運動業者，14日公布查核結果。查核18家業者當中，5家已歇業，有...

近年來郵輪旅遊市場快速成長，而天候或意外事件致須變更航程衍生消費糾紛事件頻傳，為此將「郵輪國外旅遊定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項...

行政院消保處查核6縣市、24家飯店、旅館，19日公布「旅宿業附設兒童遊戲場設施的建管的查核結果」，僅2家業者全數合格，另外22家業者則有...

嬰兒床為嬰幼兒之主要活動區域，因此嬰兒床之安全性對嬰幼兒而言至關重要，為確保嬰幼兒之安全，行政院消保處及標準局25日公布「市售家用嬰兒床...

為因應網路教學日益普及，行政院消費者保護處(消保處)12日公布「網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項」，目前已經由行政院核定...

美食外送平台省時又方便，受到許多消費者的喜愛，但是與外送平台合作的美食商家其環境衛生如何，則有待確認。行政院消保處對6縣市的美食平台合作...

行政院消費者保護處在108年3月至4月，針對全台8縣市32家托嬰中心進行聯合查核，結果發現有19家有不合格情形，不合格率約6成，這之中又...

行政院消保處9日公布去年各地方政府受理的消費申訴案件，又以「線上遊戲類」4,239件，連續2年高居第一名，至於第二與第三名則分別是「服飾...

物聯網興起，網路攝影機等智慧科技產品，若不慎使用恐釀成隱私外洩，行政院消保處15日提醒，白牌產品缺乏內建資安技術，因此即使改密碼，仍可能...

衛生紙是重要的生活必需品，每天都會用到，行政院消保處23日公布調查，抽查的18件品項裡，9件不符合國家品質檢測或商品標示，不合格率達五成...

行政院消保處20日通過自用汽車保險定型化契約規範要修正，修正包括：消費者購買新車時，舊車的保險可按比例退還，另外，汽車若全損增加可選全損...

暑期遊樂園人超激增，行政院消保處近日抽查全台7家大型遊樂園，針對建管、消防、食品標示、商品標示、廚房衛生等項目進行查核，結果發現合格率超...

燒烤餐廳是朋友聚會的首選，但這些餐廳食材、環境安全嗎？行政院消保處抽查6縣市共18家餐廳，針對食材、建管、消防、衛生及空汙等項目進行檢測...