一言九鼎的商家

老实说因为偏见的关系，所以我对所有的商人都没好印象；可是最近我碰到了一件事，它改变了我的观点，让我对这隐身市井之中的平凡商家，多了一份奇异的尊重。说它奇异是因为我还在适应这件事情，而且我还在想，为什么天下会有这种事情发生，却跟俗话说的不一样呢？

俗话不是说“无商不奸，无奸不商”、“天下乌鸦一般黑”、“羊毛出在羊身上”，还有什么“杀头的生意有人干，赔钱的生意没人做”。我看，我是遇到奇迹了。话说几周之前，我突然承接了一个印刷广告的业务，可是基本上我从未做过这方面的联系，根本不知道该找谁承制，只好我硬着头皮查网路。

用最笨的方法打电话市调一下；说来也巧，虽然从网路上看来，我住家附近的印刷工厂还真是多不胜数，我偏偏挑了一家没啥广告的，结果老板娘似乎也不太了解我这种小型客户怎么会找到他们身上，她说应该不贵，她估价差不多五百元台币，问我要不要拿档案过去，看看他们的印刷师父能不能分版插入帮我一起印。我闻言大喜，因为行情似乎没这么便宜，所以我赶快就送件了过去。

过了几小时，对方老板娘来电跟我解释我的幻灯片档案无法转成他们印刷机用的绘图档案，师父说要帮忙印的话，得找他们有来往的公司帮忙，她问我再延一天交件行不行？我很惊讶他们的做法，他们竟然不是预料中的直接回绝我，而是帮我转介到能够解决我问题的商行！这让我实在很不好意思，就随便找了个转档费用一般多少有收一点手续费的借口，告诉她这趟生意算六百元好了，对方也欣然接受。

隔了两天，对方顺利来电叫我去工厂取货。当天虽然老板娘不在，但我从他们工作人员跟我应对之中，完全看不出有任何异样，我就这样付了六百元取货回家。再隔了两天，下班时间已过了，我才想起来上次所印的广告单数量还得再加印个一倍，赶紧又打电话给对方订货，可是这次他们老板娘却是很客气的对我说，因为已经下班了，所以一下子找不到对方的电话号码，请我隔天再连络。

我就这样联络了他们转介给我的商行，送件时也跟对方说好价钱跟上次一样，没想到隔天取货时，我真的是大惊失色、简直是目瞪口呆了；对方开给我的发票是台币八百四十元，而不是六百元。他们说原来一般散户定价还更贵，是因为我上次是由他们同业的工厂代订这笔生意，所以他们才会用最低价格给对方工厂优待，只拿了八百四十元。

而他今早出货的时候想知道上一次经过他们介绍工厂转手之后，我实际取货的时候是付了多少钱来定这一次我直接跟他取货的价钱，没想到一问之下才知道原来对方是赔本在做我的生意，这要他们也跟着赔本可不行呀！所以他们这次少不得也得跟我拿他们上次的实际收入八百四十元！

我听了真是又惊又愧。天呀！这都什么时代了，难道还有“一言九鼎”、“信用就是荣誉”这种古代商家行走江湖的豪杰之风吗？闻言我赶紧付了八百四十元，货取了我谢了又谢，车头一转我得赶去原来的那家工厂还他们这两百四十元的差价呀！这一定得还，萍水相逢的缘分哪有什么理由要人家为了我做亏本生意呢？

我回顾这中间联系了多次，他们对我的口气倒都没什么改变，应该是他们上次到最后拿到我订的货之后才知道少量印刷要这样贵吧，想想先前跟我价钱都谈过了，也许是觉得这也不是什么大数目，一旦商家对价钱出尔反尔，难免对客户会有所争执或误会，如果要这么复杂才能要得到这笔钱，干脆他们就决定把损失自己承担了？是这样吗？

我很快的驱车前往他们的工厂，他们的会计小姐一看到我说要来补差价，惊讶的眼睛睁的老大，过了一下才问出来一句话：“你怎么知道的？”他们办公室里面的工作人员闻言，一个一个头都抬起来看，会计小姐接着又问：“是谁叫你来补的呢？”他们的老板娘不在，可是我对他们诚实商誉的经营作风是赞了又赞，等我补完了差价，把事情过程讲了一遍，也要了他们工厂的DM（我觉得这么老实的商家可得好好的宣传宣传）。

在走出来的时候，他们个个办公室里的人都起身笑咪咪的跟我再见，甚至会计小姐还一直送我送到门边，他们知道我尊重他们的商业道德，虽然只有少少的两百四十元，可是他们的脸都似乎都因此鼓舞而在笑容中有了明亮的光彩，我们彼此就像好朋友似的挥手道别了。

这真是一次奇特的交易，人与人之间的关系是信任、尊重、温馨与和谐的一次交易，我想我们今后不一定会再有缘分来往，但是这样芬芳的邂逅却会在这举世铜臭的唯利是图的滚滚浊流中提醒着我：哪怕这种良善的力量是多么的平凡跟微小，它都会传扬给人真正的感动、激励与思考！@

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