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【大纪元11月9日报导】（中央社记者卞金峰桃园机场9日电）民众出国旅游会收到外交部传送紧急服务专线，有旅客指出，从国外打0800-085-095的电话需要收费，外交部指是依电信公司规定收取，另有全球免付费专线，但限22个国家地区。
国人出国旅游，都会收到外交部与电信公司合作传送的“旅外国人紧急服务专线”电话0800-085-095的简讯，这一电话的谐音是“您帮我、您救我”。
不过，有旅客指出，这一紧急服务专线简讯后面还特别写明需要付费，让不少人觉得政府原本德政美意只做一半，通常会打紧急服务电话，就是遇到困难，拨回电话还要收钱，旅客心中感受不好。
对此，外交部桃园机场办事处指出，0800-085-095是国内免付费电话，至于海外收费方面，是依电信公司规定收取，而外交部1年传送给旅外国人的简讯费相当多，有关民众希望海外打回来也免费的意见，他们会循内部管道反映。
不过，他们也指出，“外交部紧急联络中心”另设有“旅外国人急难救助全球免付费专线”，电话是800-0885-0885，（谐音是“您帮帮我、您帮帮我），不过，因为电信技术原因，目前只暂时适用包括日本、澳洲、美国、加拿大、南韩、香港、泰国、新加坡、英国、法国及德国等，共22个国家或地区。
